Som studiemedarbejder i Customer Success bliver du en del af et team på 22 engagerede kolleger. Du får base i vores åbne kontor – men fleksibilitet til både hjemmearbejde og møder med CS-teamet.

XFlow er Visma’s digitale platform til automatisering af blanketter og arbejdsgange, brugt af kommuner, regioner og andre myndigheder til at strømline sagsbehandling og borgerkommunikation. Din primære rolle er at sikre, at vores brugere altid har opdateret dokumentation og velfungerende selvbetjeningsløsninger på netop denne
platform.

Dine opgaver

• Udarbejde og vedligeholde supportartikler, FAQ’er og guides
• Opdatere og optimere indhold på vores support side.
• Bygge og tilpasse løsninger til XFlow Biblioteket og XFlow KL
• Ad hoc-opgaver for teamet og vores kunder
• Sparring med CS-teamet om brugeroplevelse og dokumentation

Din profil

• Under uddannelse (f.eks. ITKO, it-support, datamatiker eller lign.)
• Teknisk nysgerrig og tryg ved at arbejde i web- og portalmiljøer
• Stærke skriftlige formuleringsevner på dansk
• God til at strukturere information og formidle komplekse processer enkelt
• Selvstændig, serviceorienteret og omstillingsparat – du trives med varierende
  opgaver
• Kendskab til XFlow, .NET, React eller lignende er en fordel, men bestemt ikke
  et krav
• Er nysgerrig på AI-udviklingen

Vi tilbyder

• Antal dage om ugen, som passer dit liv (du aftaler din arbejdstid med dine
  nærmeste kollegaer)
• En lærerig hverdag tæt på både support, produktudvikling og kommunikation
• Sund work-life balance og frihed til at tilpasse arbejdet dine studier
• Adgang til muligvis Danmarks bedste frokostordning, personaleforeningen og
  sociale arrangementer i teamet.

Ansøg nu
Send CV og kort motiveret ansøgning senest 15. august til cs@xflow.dk Har du spørgsmål til
stillingen, er du velkommen til at kontakte Jakob Markussen på +45 31388457 eller jma@xflow.dk