På vegne af en samarbejdspartner søger All Recruit en engageret og kompetent IT-supporter til en projektansættelse af 12 måneders varighed med base i Silkeborg. Der er mulighed for forlængelse eller fastansættelse for rette match.

Du bliver en del af en international IT-organisation og får en central rolle i den daglige onsite-support af virksomhedens brugere.

Om rollen

Som IT-supporter vil du yde onsite IT-support til virksomhedens medarbejdere og håndtere en bred vifte af tekniske opgaver – fra fejlfinding på pc’er til installation af nyt udstyr. Du vil være et vigtigt bindeled mellem brugerne, Service Desk og øvrige supportteams og sikre, at IT fungerer problemfrit i hverdagen.

Dine primære opgaver bliver:

• Onsite support til brugere – hardware og software

• Fejlfinding på Windows 7 og 10 samt Microsoft Office

• Installation, flytning og afinstallation af IT-udstyr

• Support på printere og øvrige perifere enheder

• Let netværksfejlfinding og basale AD-opgaver

• Håndtering af tickets via ITSM-system

• Basis support af tablets og smartphones

• Bidrage til implementering af antivirus og sikkerhedsprocedurer

Vi forestiller os, at du har:

• 2-3 års erfaring fra en lignende IT-supportrolle

• Erfaring med Windows 7 og 10, Office-pakken og Symantec Endpoint Protection

• Grundlæggende forståelse for netværk og Microsoft Active Directory

• Erfaring med Group Policy Objects er en fordel

• Kendskab til brug af ticket-systemer (ITSM)

• Gode kommunikationsevner – både mundtligt og skriftligt

• Evnen til at arbejde selvstændigt og strukturere dine opgaver

• Fokus på god service og evnen til at forklare tekniske ting på en forståelig måde

Det praktiske

• Ansættelsesform: Projektansættelse i 12 måneder med mulighed for forlængelse/fastansættelse

• Arbejdstid: Mandag til fredag, kl. 08:00-16:00

• Lokation: Silkeborg

• Sprog: Du skal kunne kommunikere på både dansk og engelsk

Om dig

Vi søger dig, der er fleksibel, effektiv og teamorienteret. Du motiveres af at hjælpe andre og trives i en rolle, hvor du er synlig og tæt på brugerne. Du har teknisk overblik og kan holde hovedet koldt, når tingene går stærkt.

Lyder det som noget for dig?
Så send dit CV allerede i dag! Vi indkalder løbende til samtaler, og stillingen besættes, når den rette kandidat er fundet.

Stillingen varetages af All Recruit, og du vil blive ansat på vegne af en af vores samarbejdspartnere.

Vi glæder os til at høre fra dig!