Trives du i en hverdag, hvor dit engagement og din ansvarsbevidsthed er afgørende for succes? Og kan du fastholde en empatisk og professionel dialog med borgere som er i en udfordrende økonomisk situation? Så er du måske en af de sagsbehandlere, vi søger!

Gældsstyrelsen har ansvaret for at inddrive gælden til det offentlige. Det er en opgave, der har stor betydning for vores samfund. Vores opgave er at sikre, at så mange som muligt betaler deres gæld til det offentlige, og at ny gæld forebygges – ”Vi hjælper Danmark ud af gæld. Vi er statens inkasso”.

Sagsbehandling med borgerkontakt

Vi søger flere gode kolleger til vores afdeling i Middelfart, som kan sikre effektiv og korrekt inddrivelse baseret på solid sagsbehandling. Du vil opleve, at opgavepaletten er bred og fagligt udviklende. Som en del af holdet kommer du fx til at varetage opgaver indenfor:

• Sagsbehandling af forskellige inddrivelsesopgaver - fx indgåelse af afdragsordninger og afgørelser om lønindeholdelser og henstand
• Telefonisk borgerkontakt vedrørende håndtering af gæld til det offentlige
• Håndtering af skriftlige henvendelser

Vi er en arbejdsplads, der er kendetegnet ved høj faglighed med fokus på vores kerneopgaver, et godt arbejdsmiljø og gode muligheder for faglig udvikling.

Du vil få engagerede kolleger, som tager ansvar og hjælper hinanden.

Fagligt engagement med lysten til at lære nyt

Da vi arbejder med mennesker, der ofte er i en udfordrende økonomisk situation, er det afgørende, at du trives med borgerkontakt, og formår at etablere en god dialog baseret på nærvær og respekt, og at du empatisk kan fastholde aftaler, krav mv. overfor borgerne.

Vi lægger vægt på, at vores nye kolleger både matcher den faglige profil og har lysten til at lære og engagere sig i opgaverne og fællesskabet.

Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende. Du kan fx have en relevant kort eller mellemlang uddannelse, eller du kan gennem erhvervserfaring have oparbejdet gode forudsætninger for at arbejde med inddrivelse af gæld. Da du bliver en del af et stærkt fagligt fællesskab, som kan give dig yderligere faglig ballast, kan du også være nyuddannet. Din baggrund kunne fx være:

• Professionsbachelor i offentlig administration, finans, revision, skat eller tilsvarende

Det er ikke en forudsætning for at søge jobbet, men det er en fordel, hvis du:

• har erfaring med sagsbehandling fra andre offentlige myndigheder
• har indblik i forvaltningsloven, offentlighedsloven og har fokus på retssikkerhed samt god forvaltningsskik
• har god talforståelse
• har flair for anvendelse af forskellige IT-systemer

Du klædes naturligvis på til opgaven

Vi har stor interesse i, at du er tryg i din opgaveløsning og varetager opgaverne bedst muligt. Derfor giver vi dig en skræddersyet onboarding, sidemandsoplæring, løbende opfølgning og sparring via 1:1 samtaler og naturligvis mulighed for at vedligeholde og udvikle din viden og dine kompetencer.

I Gældsstyrelsen fokuserer vi på samarbejde og høj faglighed, så vi kan hjælpe hinanden til hele tiden at blive bedre. Vi er ambitiøse, tager ansvar og søger gerne nye løsninger samtidig med, at vi spiller hinanden gode.

Kontakt og ansættelsesvilkår

Kan du se dig selv i jobbet, så send os din motiverede ansøgning med CV og dokumentation for uddannelse via linket ”Søg stillingen” senest den 12. maj 2025.

Vi afholder samtaler i ugerne 20 - 23 med forventet ansættelse 1. september 2025 eller efter nærmere aftale. Der vil i løbet af ansættelsesprocessen blive anvendt test.

Ønsker du at vide mere om stillingerne, er du velkommen til at kontakte funktionsleder Kathrine Siem på tlf. 7237 1553. Træffes hverdage mellem kl. 13.00 – 16.00.

Du bliver ansat på overenskomstvilkår i henhold til enhver tid gældende overenskomst for akademikere i staten (AC), overenskomst for kontorfunktionærer, laboranter og It-medarbejdere (HK) eller overenskomst for fuldmægtige m.fl. (DTS) i Skatteministeriet. Du bliver ansat i Skatteministeriet med tilhørende institutioner.

Forud for ansættelse foretager vi restancetjek for så vidt angår restancer til det offentlige. Vi indhenter straffeattest og referencer.

Arbejdsstedet er Teglgårdsparken 19, 5500 Middelfart.

Du kan se videoer og læse mere på www.gaeldst.dk/job