DSB søger i øjeblikket 21 serviceorienterede supportere til et landsdækkende projekt på DSB's arbejdslokationer. Projektet løber fra d. 8/4 til og med d. 31/5 med mulighed for forlængelse. Arbejdsopgaverne er ens for begge projekter, men vil foregå på forskellige lokationer. Den samlede ugentlige arbejdstid er på 37 timer.

DSB står overfor en større ændring, hvor medarbejdernes iPhones og iPads skal være kompatible med iOS 17 styresystemet samt opdateres fra én styringsplatform til en anden. Vi søger derfor dig, der har en interesse i at hjælpe med dette og som kan være fleksibel med hensyn til skiftende arbejdstider samt eventuelle ændringer af lokation og arbejdstider undervejs. Vi kræver ikke en IT-faglig baggrund, men det vil være en fordel, hvis du før har nulstillet/geninstalleret din egen iPhone/iPad eller måske er den i din omgangskreds, der hjælper til med dette.

Dine arbejdsopgaver vil blandt andet indebære:

• Nulstilling og/eller geninstallation af DSB's medarbejderes iPhones og iPads
• Opdatering af enheder fra én styringsplatform til en anden

Du vil modtage en grundig introduktion og oplæring i starten af vikariatet.

Du vil bidrage til, at DSB kan følge med udviklingen indenfor teknologiverdenen samt give medarbejderne mulighed for at udføre deres arbejdsopgaver med velfungerende arbejdsredskaber. Du vil blive en del af et team, hvor I sammen har ansvaret for at udføre en fremragende service til DSB’s medarbejdere. Vi forventer derfor, at du er imødekommende for eventuelle spørgsmål fra medarbejderne og har en positiv indstilling, når du møder på arbejde.

Vi håber samtidig, at du kan se dig selv i følgende:

• Gode kommunikative færdigheder
• Højt serviceniveau
• Omstillingsparat
• Godt overblik

Alt det praktiske:

Opstart: Start 8/4-2024 til 31/5-2024 med mulighed for forlængelse. Du skal kunne arbejde i hele perioden, for at vi kan få arbejdsplanen til at gå op.

Arbejdslokation: København, Odense/Fredericia, Aarhus, afhængig af hvor du er bosat.

Arbejdstid (København): Alle hverdage i tidsrummet 06-22 samt enkelte weekend- og nattevagter. Samlet 37 timer om ugen.

Arbejdstid (Fredericia og Odense): Alle hverdage i tidsrummet 06-20. Samlet 37 timer om ugen.

Arbejdstid (Aarhus): Alle hverdage i tidsrummet 06-20. Samlet 37 timer om ugen.

Timeløn: 160 DKK + 9% fritvalgskonto. Lønudbetaling fredag i ulige uger.

Tillæg: Mandag-fredag kl. 18-06 = 26,96 DKK/time og lørdag kl. 14 frem til mandag kl. 06 = 64,16 DKK/time.

FLAIR vil afholde 1. samtaler i af uge 10, hvorefter 2. samtaler vil forekomme med FLAIR og DSB henholdsvis 12/3 i Fredericia, 13/3 i Aarhus og 15/3 på Frederiksberg.

Hvis dette lyder som noget for dig, så hører vi meget gerne fra dig.