Har du teknisk forståelse og erfaring inden for telefoni og kaldeanlæg? Vil du bruge dine kompetencer til rådgivning, strategisk planlægning samt understøttelse af telefoniløsninger og kaldeanlæg? Kan du sikre den bedst mulige forretningsunderstøttelse for medarbejdere og borgere i landets største kommune – og samtidig varetage Sundheds- og Omsorgsforvaltningens interesser på telefoniområdet?

I er to telefoniansvarlige, som sammen har ansvar for drift, optimering og udvikling af vores telefoniløsninger og kaldeanlæg, så medarbejderne altid har stabile og effektive kommunikationsværktøjer. Du bliver en del af et team, der arbejder hands-on med at sikre, at løsningerne fungerer i praksis.

Om os
Afdeling for Mobility er en del af Center for Digitalisering i Københavns Kommunes Sundheds- og Omsorgsforvaltning. I Center for Digitalisering er vi er ca. 80 dygtige og engagerede medarbejdere, der er fordelt på fire afdelinger. Du bliver ansat i Afdeling for Mobility med 16 ansatte, der har til formål at understøtte forvaltningens digitale hverdag for vores mere end 10.000 kolleger.

Om stillingen
Som telefoniansvarlig vil du indgå i følgende opgaver:

• Mobil-, fastnet- og decttelefoni
• Systemløsninger på telefoniområdet fx kontaktcenterløsninger og Scale
• Rådgivning og kommunikation af komplekse tekniske problemstillinger på telefoni og kaldeanlæg
• Ansvar for udvikling og optimering af telefoniløsninger for at opnå bedst mulige operationelle og økonomiske løsninger
• Implementering af mobilløsninger på kaldeanlæg

Om dig

• Du har erfaring med telefoni og/eller kaldeanlægsområdet
• Du har en stærk teknisk interesse og nysgerrighed
• Du besidder gode kommunikationsfærdigheder, både skriftligt og mundtligt
• Du er vant til at arbejde sammen med leverandører, både projektledere og teknikere
• Du trives godt med at arbejde struktureret og selvstændigt
• Du har erfaring med fejlsøgning og test af udstyr
• Du er en teamplayer med gode samarbejdsevner

Vi tilbyder

• En dagligdag præget af højt tempo, skarpe deadlines, godt humør, engagement og en uformel omgangsform
• Kompetente og erfarne kollegaer, der gerne samarbejder og deler viden
• Gode muligheder for personlig og faglig udvikling
• Masser af spændende udfordringer på IT-området
• Medindflydelse på arbejdstider og opgaver
• Kantine- og frugtordning

Ansættelsesvilkår
Løn- og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst og indenfor rammerne af lokal løndannelse.

Stillingen er på fuld tid. Vi ønsker, at du kan tiltræde senest den 1. december 2025.

Vil du vide mere?
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Anne Christmann på 24 79 60 10 eller teamkoordinator Ronni Peter Andersen på 21 17 04 06.

Københavns Kommunes Sundheds- og Omsorgsforvaltning (SUF) driver bl.a. kommunens hjemmepleje, plejehjem, sundhedshuse og en lang række bydækkende tilbud, der kredser om borgernes sundhed, der primært tæller borgere over 65 år.

Søg via linket senest søndag den 5. oktober 2025
Ansættelsessamtaler afholdes løbende.

Om Sundheds- og Omsorgsforvaltningen
Se mere om vores hverdag på www.vores-hverdag.dk, Facebook og LinkedIn.