Er du passioneret omkring at levere god kundeservice og sikre, at kunderne efter samtalen føler, at deres spørgsmål er blevet besvaret, og at de har fået hjælp til eventuelle behov, de ikke vidste, de havde?

Som kundeservicemedarbejder vil din fornemmeste opgave være at besvare kundernes spørgsmål – store som små. Det kan være, at de har spørgsmål til deres faktura, hvordan de bruger et produkt eller noget helt tredje.

Din arbejdsdag som kundeservicemedarbejder kan evt. se sådan her ud:

• Besvare henvendelser fra kunder
• Deltage i teams-møder vedr. performance
• Besvare mails fra kunder
• Sparring med kollegaer
• Ad hoc-opgaver

Din profil:

• Du er måske studerende eller ønsker at supplere med ekstra arbejde – eller er jobsøgende og ønsker arbejde indtil du finder helt rette hylde for dig.
• Du er mødestabil
• Du er serviceminded
• Du kan fremvise straffeattest
• Du kan begå dig på dansk i skrift og tale

Hvordan er du en succes?
Kundernes gode oplevelser står øverst på listen og er et grundlæggende fundament til, at de ønsker at benytte virksomhedernes produkter og services.

Gåpåmod og drive er de vigtigste redskaber i værktøjskassen.

Erfaring med kundeservice og salg er en fordel, men ikke et krav – så længe man kan høre smilet i din stemme, og du har et servicegen helt ude i fingerspidserne.

Arbejdstiden vil typisk være i dagtimerne i hverdagene – med mulighed for at kunne få flere opgaver.

Ansøgning:
Udfyld ansøgningsformularen og vedhæft ansøgning og CV hurtigst muligt. Ansøgninger behandles løbende.

Vil du gerne automatisk i betragtning til lignende stillinger, er du velkommen til at oprette dig på jks.dk/cv - så kontakter vi dig, når der er relevante jobs.