Vi søger en telefonist til at hjælpe os med vores mange opgaver i Informationen på Sjællands Universitetshospital i Roskilde, herunder yde god service og gøre en forskel for patienter og alle andre. Stillingen som telefonist indgår i en velfungerende gruppe og opgaverne foregår i et til tider hektisk arbejdsmiljø, hvor en professionel og imødekommende tilgang er altafgørende. Stillingen som telefonist er på deltid i en fast stilling på gennemsnit 20 timer om ugen i skiftende vagter - primært aftenvagter, herunder hver 4. weekend samt enkelte dagvagter.

Er du

• Serviceorienteret med et smil i stemmen?
• Har du situationsfornemmelse?
• Har du gode kommunikationsevner?
• Trives du i en stilling, hvor du dagligt modtager mange henvendelser?
• Er du vant til skiftende vagter (dag/aften/nat/weekend)?

Vi yder service til f.eks.

• Alle personlige henvendelser både fra patienter, pårørende, personale m.v.
• Telefonomstilling
• Overvåger og formidler alarmopkald
• Rykker for kørsler
• Og meget, meget andet

Vi er 10 medarbejdere i Informationen incl. dig, som yder service og håndterer opgaverne i Informationen for patienterne, kollegerne og andre, der har behov for hjælp. Det gør vi alle dage, døgnet rundt. Vagterne er af 7-8 timers varighed.

Vi lægger vægt på

• At du har erfaring med at arbejde i en reception eller andre udadvendte stillinger, hvor du er vant til at yde en høj service
• At du er en glad og åben kollega med gode samarbejdsevner, der har lyst til at bidrage til et godt arbejdsmiljø
• At du også kan arbejde selvstændigt og have lyst og mod til at træffe beslutninger selv, da man sidder alene om aftenen, natten og i weekender
• At du har erfaring med at arbejde i skiftende vagter
• At du er erfaren bruger af IT
• At du behersker engelsk på samtaleniveau
• At du er positiv og serviceminded
• At du er fleksibel ved ændring af vagter i forbindelse med ferie, sygdom m.v.

Du kan forvente

• En stilling som er på deltid med et gennemsnit på 20 timer pr. uge, som er fordelt på faste vagter og vagter, som fordeles efter behovet for afløsning (vi giver ikke frigørelsesattest).
• Skiftende vagter, men primært aftenvagter, herunder ca. hver 4. weekend, samt enkelte dagvagter, herunder afløsning på dagvagter. Afløsning på nat kan forekomme.
• En grundig oplæring
• En spændende arbejdsplads, som er i konstant udvikling
• Det forventes, at stillingen flytter til Køge i slutningen af 2027.

For stillingen gælder, at der kan forventes flere timer i ferieperioder, ved afspadsering, sygdom, kurser m.v., som kan være fordelt på alle vagter.

Ansættelse 1. november eller 1. december.

Send din ansøgning og CV via linket.

Om os

Den 1. januar 2024 fusionerede Sjællands Universitetshospital (SUH) med Nykøbing F. Sygehus (NFS). Som et af Danmarks største akutsygehuse driver og udvikler vi sygehusene i Køge, Roskilde og Nykøbing F. Vi har aktivitet på alle regionens sygehuse, og vi betjener alle regionens patienter med specialiserede sundhedsydelser samt tilbyder sundhedsydelser inden for 32 forskellige lægelige specialer.

Som Danmarks seneste universitetshospital søger vi at omdefinere tilgangen til, hvordan sundhedsfaglige ydelser leveres i regionen. Vi stræber efter at sikre lige sundhedstilbud for alle. Med øget fokus på uddannelse, forskning og innovation arbejder vi ud fra tankesættet om at bygge bro over afstande, etablere tværfaglige fællesskaber og bringe specialiseret behandling tættere på borgerne.

Læs mere om Sjællands Universitetshospital, Nykøbing F. her
Læs mere om Sjællands Universitetshospital, Køge og Roskilde her

Se video om Sjællands Universitetshospital her