Telefonist søges til Informationen, Holbæk sygehus

Brænder du for at yde god service?

Som telefonist er du Holbæk Sygehus´ ansigt udadtil, og ofte patient og pårørendes første møde med sygehuset. Telefonisterne modtager alle personlige og telefoniske henvendelser venligt, professionelt og seriøst på en måde som sikrer et godt møde med Holbæk Sygehus.

Vi har mange opgaver, og opgavefeltet spænder vidt. Du vil blive en del af en velfungerende gruppe, hvor opgaverne foregår i et til tider hektisk arbejdsmiljø. Stillingen som telefonist er på deltid i en fast stilling på gennemsnit 25 timer om ugen i skiftende vagter fordelt på dag-, aften- og weekendvagter samt helligdage.

Vi er 7 medarbejdere i Informationen incl. dig. Informationen har åbent alle dage året rundt i tidsrummet kl. 06.00 – 22.00. Vagterne er af 5-8 timers varighed.

Dine arbejdsopgaver er bla.

• Betjening af personlige henvendelser fra patienter, pårørende, personale m.v
• Telefonomstilling
• Overvåger og betjene indgående alarmopkald
• At understøtte beredskabsledelsen under beredskab på sygehuset
• Div. adm. opgaver

Vi lægger vagt på, at du:

• Er bevidst om at du er sygehusets ambassadør og stemme/ansigt udadtil
• Har et smil i stemmen og en positiv energi
• Har gode kommunikationsevner
• Trives i en stilling, hvor du dagligt modtager mange henvendelser
• Har erfaring med at arbejde i en reception eller anden udadvendt stilling, hvor du er vant til at yde en høj service
• Er empatisk, imødekommende og har god situationsfornemmelse
• At du er en glad og åben kollega med gode samarbejdsevner, der har lyst til at bidrage til det gode arbejdsmiljø
• kan arbejde selvstændigt, og er i stand til at prioritere og handle i pressede situationer (man sidder alene om aftenen og i weekender)
• Er daglig bruger af IT
• Behersker engelsk på samtale-niveau
• Er indstillet på skiftende vagter (dag/aften/weekend)
• Er fleksibel ved ændring af vagter i forbindelse med ferie, sygdom m.v.

Du kan forvente

• En dynamisk afdeling med godt kollegaskab
• En grundig oplæring
• En spændende arbejdsplads, som er i konstant udvikling

For stillingen gælder, at der kan forventes flere timer i ferieperioder, ved afspadsering, sygdom, kurser m.v., som kan være fordelt på alle vagter.

Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte daglig leder Gitte Moesgaard på mail gme@regionsjaelland.dk eller tlf. 21674763

Ansættelse pr. 01.09.25 eller efter aftale

Ansøgningsfrist onsdag den 2. juli 2025

Om Holbæk Sygehus

Holbæk Sygehus er en innovativ arbejdsplads med masser af muligheder for personlig og faglig udvikling. Vi vil være førende i diagnostik og behandling af almene og hyppigt forekommende sygdomme, og vi har velfungerende forskningsmiljøer på disse områder.

Vi er et ambitiøst og veldrevet sygehus med en flad ledelsesstruktur – så vejen fra idé til handling er kort. Vi glæder os til at byde dig velkommen på holdet. Du kan se mere om  job på Holbæk Sygehus her.