Servicemindet kontorfunktionær til CPR-administrationen Synes du også, at tilfredse kunder gør arbejdsdagen bedre? Så se med her, om CPR’s kundeteam måske være noget for dig. I CPR-administrationens kundeteam gør vi en dyd ud af at hjælpe de virksomheder og myndigheder, der dagligt benytter data fra CPR. Lige nu har vi en plads som assistent eller overassistent på holdet. Det kræver flair for it-systemer og generelt teknisk forståelse – og en lyst til at blive endnu dygtigere, ligesom det kræver interesse for god kundeservice og evnerne til at formidle godt og klart både skriftligt og mundtligt.
CPR-administrationen er en del af Digitaliseringsministeriets departement.
Dig Du har en relevant erhvervsuddannelse inden for kontor, handel og forretningsservice eller en tilsvarende uddannelse.
Det vigtigt for os, at du
- er en holdspiller.
- kan balancere flere forskellige opgaver i en travl hverdag.
- har lyst til at lære nyt og udvikle dig sammen med dit team.
- trives med på den ene side at tage dig af generalistopgaver og på den anden side fordybe dig i enkeltsager og etablere dit eget specialistområde.
- kan prioritere dine opgaver i overensstemmelse med teamets overordnede mål.
- forstår at give god service – og en gang imellem lige gør dét ekstra, så kunden kommer helt i mål.
Stillingen Du vil til at starte med skulle bistå kunderne med oprettelse af nye aftaler, fakturering, support og generel sparring sammen med det øvrige team. Vi sørger for en grundig sidemandsoplæring, som indledningsvis vil være baseret på besvarelse af skriftlige henvendelser i vores servicedesk-system, således at du i løbet af kort tid også indgår i telefonbetjeningen af kunderne.
CPR-administrationen Du bliver en del af CPR-administrationen, som varetager drift, vedligehold og udvikling af CPR-systemet. Vi har ansvaret for, at CPR-systemets oplysninger om personer stilles til rådighed for vores mange kunder, der består af danske myndigheder og private virksomheder. Vores kunder skal have en oplevelse af, at vi stiller en god og tidssvarende service til rådighed - inden for rammerne af CPR-loven og Databeskyttelsesforordningen.
Vi lægger vægt på en indbyrdes uformel tone og godt kollegaskab. Vi har let til grin - også i en travl hverdag.
Løn og ansættelse Du bliver ansat som kontorfunktionær efter gældende fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer (OAO-S fællesoverenskomst) og den til enhver tid gældende organisationsaftale mellem Finansministeriet og HK/Stat for kontorfunktionærer, laboranter og it-medarbejdere (HK), jf. aftalens bestemmelser vedr. kontorfunktionærer.
Stillingen er på fuld tid. Ansættelsesområdet er Digitaliseringsministeriet med tilhørende institutioner. Arbejdsstedet er Digitaliseringsministeriets departement, Stormgade 2-6, 1470 København K. Vi har brug for dig snarest.
Spørgsmål? Du er velkommen til at kontakte Jes Alring på 22 96 86 68 eller Carsten Grage på 60 89 17 44. Du kan også læse mere om os på www.cpr.dk.
Søg Send ansøgning, CV og eksamensdokumentation elektronisk via stillingsopslaget på www.digmin.dk. Vi skal have modtaget din ansøgning senest den 23. oktober 2025. Vi forventer at holde samtaler i uge 44.
Vi opfordrer alle interesserede uanset køn, alder, religion, handicap og etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.