Serviceminded IT-supporter til ARC
fuldtid
Serviceminded IT-supporter til ARC
Har du lyst til at hjælpe mennesker og gøre IT lettere i hverdagen?
Hos ARC søger vi en ny kollega til IT-support, som har lyst til at være tæt på brugerne og bidrage til en velfungerende hverdag for omkring 800 medarbejdere. Du bliver en del af et lille, dedikeret IT-team, hvor vi hjælper hinanden, deler viden og lærer løbende – også når opgaverne er nye eller udfordrende.
Vi ved, at ingen kan det hele fra starten. Det vigtigste for os er din indstilling, nysgerrighed og lyst til at lære.
Om jobbet
Dine opgaver bliver varierede og spænder fra daglig IT-support til deltagelse i større og mindre IT-opgaver og projekter. Du får mulighed for gradvist at tage mere teknisk ansvar i takt med, at du bliver tryg i rollen.
Opgaverne vil bl.a. omfatte:
• Daglig IT-support til kolleger – både fysisk og remote
• Klargøring og installation af udstyr
• Hjælp til software, brugere og adgang
• Udrulning og support af software
• Brugeradministration i AD og Azure
• Vedligeholdelse af dokumentation for IT-afdelingen
• Deltagelse i drift og administration af vores IT-infrastruktur
• Medvirken i backup-, restore- samt beredskabs- og disaster recovery-arbejde
Udenfor normal arbejdstid indgår du desuden, hver 4 uge, i en rådighedsvagt – naturligvis med grundig oplæring og støtte fra teamet.
Hvem er du?
Vi forestiller os, at du:
• Kan lide at hjælpe andre og er god til at forklare – også når noget er teknisk
• Er nysgerrig og ikke bange for at stille spørgsmål
• Trives i samarbejde og bidrager til en god stemning
• Arbejder struktureret, men også kan bevare overblikket, når tingene ændrer sig
Din baggrund kan være mangeartet: måske er du uddannet IT-supporter eller datamatiker, eller måske har du opnået din erfaring gennem job eller stor interesse for IT. Det er ikke afgørende, at du matcher alle tekniske punkter, så længe du har lysten og motivationen.
Det er en fordel, hvis du har kendskab til:
• Windows, Office 365 og brugeradministration
• Cloud-løsninger og IT-sikkerhed
• Hardware, netværk eller mobiludstyr
Har du ikke erfaring med alt dette endnu, sørger vi for oplæring.
Vi tilbyder
Hos os får du en arbejdsplads med fokus på samarbejde, respekt og trivsel i et uformelt miljø. Du bliver en del af et team, der værdsætter forskellige perspektiver og erfaringer, og hvor der er gode muligheder for både faglig og personlig udvikling. Dit udgangspunkt bliver Amager Bakke, hvor der er gode parkeringsmuligheder, kantine og personalefaciliteter.
Vi opfordrer alle – uanset køn, alder, baggrund eller erfaring – til at søge stillingen og arbejder aktivt for at skabe en mere mangfoldig IT-afdeling.
Løn og vilkår
Stillingen er på fuldtid. Løn- og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst. Send din ansøgning via linket i annoncen – vi modtager ikke ansøgninger på mail eller papir på grund af persondatareglerne.
Spørgsmål?
Har du spørgsmål til stillingen, eller overvejer du, om jobbet kunne være noget for dig, er du meget velkommen til at kontakte IT-chef, Lars L. Madsen på tlf. +45 32 68 93 21.
Hos ARC søger vi en ny kollega til IT-support, som har lyst til at være tæt på brugerne og bidrage til en velfungerende hverdag for omkring 800 medarbejdere. Du bliver en del af et lille, dedikeret IT-team, hvor vi hjælper hinanden, deler viden og lærer løbende – også når opgaverne er nye eller udfordrende.
Vi ved, at ingen kan det hele fra starten. Det vigtigste for os er din indstilling, nysgerrighed og lyst til at lære.
Om jobbet
Dine opgaver bliver varierede og spænder fra daglig IT-support til deltagelse i større og mindre IT-opgaver og projekter. Du får mulighed for gradvist at tage mere teknisk ansvar i takt med, at du bliver tryg i rollen.
Opgaverne vil bl.a. omfatte:
• Daglig IT-support til kolleger – både fysisk og remote
• Klargøring og installation af udstyr
• Hjælp til software, brugere og adgang
• Udrulning og support af software
• Brugeradministration i AD og Azure
• Vedligeholdelse af dokumentation for IT-afdelingen
• Deltagelse i drift og administration af vores IT-infrastruktur
• Medvirken i backup-, restore- samt beredskabs- og disaster recovery-arbejde
Udenfor normal arbejdstid indgår du desuden, hver 4 uge, i en rådighedsvagt – naturligvis med grundig oplæring og støtte fra teamet.
Hvem er du?
Vi forestiller os, at du:
• Kan lide at hjælpe andre og er god til at forklare – også når noget er teknisk
• Er nysgerrig og ikke bange for at stille spørgsmål
• Trives i samarbejde og bidrager til en god stemning
• Arbejder struktureret, men også kan bevare overblikket, når tingene ændrer sig
Din baggrund kan være mangeartet: måske er du uddannet IT-supporter eller datamatiker, eller måske har du opnået din erfaring gennem job eller stor interesse for IT. Det er ikke afgørende, at du matcher alle tekniske punkter, så længe du har lysten og motivationen.
Det er en fordel, hvis du har kendskab til:
• Windows, Office 365 og brugeradministration
• Cloud-løsninger og IT-sikkerhed
• Hardware, netværk eller mobiludstyr
Har du ikke erfaring med alt dette endnu, sørger vi for oplæring.
Vi tilbyder
Hos os får du en arbejdsplads med fokus på samarbejde, respekt og trivsel i et uformelt miljø. Du bliver en del af et team, der værdsætter forskellige perspektiver og erfaringer, og hvor der er gode muligheder for både faglig og personlig udvikling. Dit udgangspunkt bliver Amager Bakke, hvor der er gode parkeringsmuligheder, kantine og personalefaciliteter.
Vi opfordrer alle – uanset køn, alder, baggrund eller erfaring – til at søge stillingen og arbejder aktivt for at skabe en mere mangfoldig IT-afdeling.
Løn og vilkår
Stillingen er på fuldtid. Løn- og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst. Send din ansøgning via linket i annoncen – vi modtager ikke ansøgninger på mail eller papir på grund af persondatareglerne.
Spørgsmål?
Har du spørgsmål til stillingen, eller overvejer du, om jobbet kunne være noget for dig, er du meget velkommen til at kontakte IT-chef, Lars L. Madsen på tlf. +45 32 68 93 21.