Servicedeskmedarbejder til Servicedesk
fuldtid
Servicedeskmedarbejder til Servicedesk
Er du uddannet it-supporter, eller har du praktisk erfaring fra et it-support-center, en Servicedesk, en Helpdesk eller en Hotline, så er her mulighed for et spændende, udviklende og udfordrende arbejde.
Vi yder telefonisk it-support til Regionens ca. 44.000 medarbejdere, - og de har brug for os! Derfor søger vi nu en ny kollega der kan og vil hjælpe vores brugere med deres it-udfordringer.
Du behersker dansk i skrift og tale, og formår at kommunikere effektivt og korrekt med en bred vifte af mennesker, uanset alder eller faglig baggrund.
Hovedparten af arbejdet er telefonisk support, men vi håndterer også sager som er fejlmeldt via vores web-portal.
Arbejdstiden er 37 timer pr. uge (mandag-fredag 8:00-15:30/15:00).
Du vil få en mentor tilknyttet, som sørger for din oplæring, og som vil støtte dig i hele onboarding-forløbet.
Har du lyst og mod, vil der på sigt også være mulighed for ansvarsområder indenfor dokumentation, udarbejdelse af knowledge-artikler, supervisor, mentor o. lign.
Afdelingen har et stærkt og tillidsfuldt sammenhold, og vi kan sagtens have det sjovt, samtidig med, at der arbejdes fokuseret og professionelt. Vi lægger stor vægt på et godt socialt sammenhold.
Vi har frokostpause med løn, pensionsordning, og fri kaffe og frugt.
Der er jævnligt fredagsbar i hele CIMT, ligesom der selvfølgelig afholdes sommerfest og julefrokost.
Du kan læse mere om CIMT på vores hjemmeside:
https://www.regionh.dk/om-region-hovedstaden/regionens-centrale-administration/CIMT/Sider/default.aspx
Vil du vide mere om stillingen, eller har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Sektionschef Nick Klüver-Jensen, telefon 24 41 96 24, Nick.Kluver-Jensen@regionh.dk
Løn- og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst, og evt. med mulighed for forhandling af eventuelle tillæg, der modsvarer dine kvalifikationer.
Vores adresse: Borgervænget 5, 2100 København Ø, med fri parkering, tæt på Ryparken St. og busforbindelser til Hans Knudsens Plads.
Vi yder telefonisk it-support til Regionens ca. 44.000 medarbejdere, - og de har brug for os! Derfor søger vi nu en ny kollega der kan og vil hjælpe vores brugere med deres it-udfordringer.
Du behersker dansk i skrift og tale, og formår at kommunikere effektivt og korrekt med en bred vifte af mennesker, uanset alder eller faglig baggrund.
Hovedparten af arbejdet er telefonisk support, men vi håndterer også sager som er fejlmeldt via vores web-portal.
Arbejdstiden er 37 timer pr. uge (mandag-fredag 8:00-15:30/15:00).
Du vil få en mentor tilknyttet, som sørger for din oplæring, og som vil støtte dig i hele onboarding-forløbet.
Har du lyst og mod, vil der på sigt også være mulighed for ansvarsområder indenfor dokumentation, udarbejdelse af knowledge-artikler, supervisor, mentor o. lign.
Afdelingen har et stærkt og tillidsfuldt sammenhold, og vi kan sagtens have det sjovt, samtidig med, at der arbejdes fokuseret og professionelt. Vi lægger stor vægt på et godt socialt sammenhold.
Vi har frokostpause med løn, pensionsordning, og fri kaffe og frugt.
Der er jævnligt fredagsbar i hele CIMT, ligesom der selvfølgelig afholdes sommerfest og julefrokost.
Du kan læse mere om CIMT på vores hjemmeside:
https://www.regionh.dk/om-region-hovedstaden/regionens-centrale-administration/CIMT/Sider/default.aspx
Vil du vide mere om stillingen, eller har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Sektionschef Nick Klüver-Jensen, telefon 24 41 96 24, Nick.Kluver-Jensen@regionh.dk
Løn- og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst, og evt. med mulighed for forhandling af eventuelle tillæg, der modsvarer dine kvalifikationer.
- Tiltrædelse: 1. april 2026
- Ansøgningsfrist: søndag den 8. februar 2026
- Ansættelsessamtaler afholdes i uge 8
Vores adresse: Borgervænget 5, 2100 København Ø, med fri parkering, tæt på Ryparken St. og busforbindelser til Hans Knudsens Plads.