Erfaren IT-Supporter med fokus på Check Point Firewalls

Vil du være en del af et stærkt teknisk team, hvor samarbejde og videndeling er i højsædet? Trives du med at arbejde med sikkerhed og netværk, og har du solid erfaring med Check Point firewalls? Så er det måske dig, vi leder efter!

Om stillingen

Vi søger en dygtig og engageret IT-supporter til 2nd level support med særlig fokus på Check Point firewalls, som udgør ca. 70-80% af arbejdsopgaverne. Du vil blive en del af et velfungerende team, der arbejder tæt sammen på tværs af teknologier som Linux, Azure, Netværk og Backup.

Dine primære opgaver:

• Drift og fejlsøgning på Check Point firewalls

• Løsning af mindre netværksopgaver selvstændigt

• 2nd level support af tekniske hændelser og forespørgsler

• Brug af Helix (tidligere Remedy) til sagsbehandling og opfølgning

• Indgå i dispatch-funktion og sikre korrekt fordeling af opgaver

• Samarbejde med kollegaer på tværs af infrastrukturområder

Din profil:

• Solid erfaring med Check Point firewalls (must-have)

• God forståelse for og erfaring med Cisco netværk

• Kendskab til Helix/Remedy

• Erfaring med 2nd level support og ticket-håndtering

• Evne til at arbejde selvstændigt og tage ansvar for egne opgaver

• En holdspiller, der værdsætter videndeling og samarbejde

Vi tilbyder:

• En arbejdsplads med høj faglighed og stor hjælpsomhed

• Et stærkt teknisk miljø med dygtige kollegaer inden for bl.a. Linux, Azure, Netværk og Backup

• Mulighed for faglig udvikling og sparring

• En uformel og samarbejdsorienteret kultur

Lyder det som noget for dig? Så send os din ansøgning og CV snarest muligt – vi holder samtaler løbende!