Ledig stilling på Waldorf Groups Callcenter

Er du serviceminded, har du erfaring fra restaurationsbranchen og har du blik for detaljer? Så se her! Waldorf Group søger en person til Callcenter-teamet, der dagligt håndterer gæstekommunikationen på Bouillon, Aquavit, The Shrimp og nyåbnede Bavette.

Om stillingen:

Som medarbejder i Callcenteret spiller du en central rolle i den daglige drift af restauranterne. Dine primære arbejdsområder vil være:

• Svare på gæsters henvendelser på hhv. telefon og mail vedrørende bookinger, menubestillinger, allergier, selskaber og andre forespørgsler.
• Optimere bookinger i vores bordbooking-system BordiByen for at sikre optimal drift i restauranterne.
• Overholde retningslinjer og procedurer for vores restauranter og vejlede gæster herom.

Hvem er du?

Vi søger én, der har erfaring inden for restaurationsbranchen og har et kæmpe service-gen. Da 99 % af opkaldene er på dansk, er det et krav, at du taler, skriver og forstår dansk og det er et plus, hvis du har erfaring med kundeorienteret telefon-arbejde. Det er også en fordel, hvis du har høj gastronomisk indsigt, så du har de bedste forudsætninger for at vejlede gæsterne i vores varierende udvalg af restauranttilbud. Vigtigst af alt, er du dygtig til at kommunikere og samarbejde, og du er en god kollega.

Hvem er Waldorf Group?

Waldorf Group driver en række restauranter og take-away steder i København, Aarhus, Odense og Sønderborg, herunder Bouillon, Fattys og Mio Pizza. Vi har højt til loftet og er konstant i udvikling, hvorfor der også er gode udviklingsmuligheder. Vi vægter samarbejde og godt humør højt og har kontor lige ved Frederiksberg station ovenover Bouillon.

Praktiske oplysninger:

• Adresse: Solbjergvej 3, 1. sal, 2000 Frederiksberg
• Ansættelsestype: Fuldtid – 36 timer fordelt på 4 dage med mulighed for flere timer.
• Løn: Timelønnet med minimum 150 kr. i timen.
• Forventet opstart: 4. august 2025
• Ansøgningsfrist: 6. juli 2025

Der holdes jobsamtaler i uge 28.

Sådan søger du:

Hvis du er klar til at tage det næste skridt i din karriere og være med til at løfte Waldorf Group til nye højder, ser vi meget frem til at høre fra dig. Send din ansøgning og CV til job@restaurantbouillon.dk senest den 6. juli 2025. Husk at skrive i emnefeltet, at du søger til Callcenteret.

Vi glæder os til at møde dig!