Har du en teknisk forståelse, er du lærenem og brænder du for at hjælpe andre?
Så er det måske dig, vi leder efter til vores supportteam!

Dine opgaver

• Yde telefon- og mailbaseret support og rådgivning – primært til installatører og forhandlere af NBEs produkter

• Registrere opkald og henvendelser

• Videreformidle og anvende kundefeedback i samarbejde med udviklingsafdelingen og produktionen – altid med fokus på løbende forbedringer

Dine kvalifikationer

• Lærenem med en grundlæggende teknisk forståelse

• Fortrolig med Office-pakken og Google Sheets

• Tryg ved at yde venlig og professionel telefonsupport

• Dygtig til skriftlig kommunikation – gerne med et personligt og uformelt touch (og et par emojis 😉)

• Selvstændig og omstillingsparat, men også klar til at samarbejde på tværs af afdelinger

• Ansvarsbevidst og beslutningsdygtig

Det er en fordel (men ikke et krav), hvis du har:

• Kendskab til RTB Phoenix og Blackstar pillefyr

• Erfaring fra varme- og energibranchen

• Gode sprogkundskaber, f.eks. tysk

Vi tilbyder

• Grundig oplæring

• Løn efter kvalifikationer
  (Lønpakke på ca. 24.000–28.500 kr./mdr. på fuldtid)

• Fleksibel arbejdsordning

• Mulighed for at udvikle dig teknisk

• Et stærkt team af gode kolleger

👉 Lyder det som noget for dig? Så send din ansøgning og dit CV til kontor@nbe.dk.

❓ Ved spørgsmål kontakt Allan på allan@nbe.dk eller tlf. 40416175