Vil du skabe værdi for eksisterende og potentielle kunder gennem nærværende service og meningsfulde samtaler? I denne stilling får du en vigtig rolle i at håndtere indgående opkald, kontakte kunder, afdække deres behov og sikre dem kvalificeret rådgivning.

Om stillingen

Vi søger en dygtig kommunikator som er empatisk og initiativrig til en projektansættelse hos en af vores store kunder. Du får ansvaret for at håndtere indgående kald fra eksisterende såvel som potentielle kunder og ringe ud til eksisterende kunder for at afdække deres behov for pensionsrådgivning. Du taler med kunder, som ofte ikke selv har taget kontakt, og derfor er din evne til at skabe tryghed, føre en opsøgende samtale og opbygge tillid helt afgørende. Dit mål er at booke relevante møder med deres rådgivere, så kunderne får et solidt grundlag for at træffe beslutninger om deres økonomiske fremtid. Du bliver en del af et erfarent, samarbejdende og fagligt stærkt team, hvor der vægters kvalitet, tæt sparring og en god atmosfære. Arbejdet udføres i en projektansættelse i perioden, hvor din indsats er til stor gavn for virksomheden.

Praktisk information

• Arbejdstid: 37 timer om ugen, mandag til fredag

• Varighed: 5. januar 2026 til og med 27. februar 2026

• Lokation: København

Arbejdsopgaver

• Håndtere indgående kald fra eksisterende og potentielle kunder samt foretage opsøgende udgående kald til eksisterende kunder

• Føre tillidsskabende samtaler for at afdække kundernes situation og specifikke behov for pensionsrådgivning

• Sikre at kunderne kommer videre i systemet ved at booke relevante og kvalificerede møder med virksomhedens pensionsrådgivere

Vi søger dig, som

Er moden og formår at møde kunderne i øjenhøjde. Du trives med kundekontakt og har en naturlig evne til at skabe tillid og en god dialog over telefonen. Derudover har du et positivt sind, god energi og en oprigtig lyst til at hjælpe andre.

Derudover er kravene, at du:

• Kan skrive og tale dansk på højt niveau.

• Har du erfaring med mødebooking, rådgivning eller telefonisk kundekontakt, er det en klar fordel, men din tilgang og motivation er vigtigst.

For at lykkes i rollen er dine personlige kompetencer:

• Serviceminded og imødekommende

• Proaktiv og initiativrig

• En stærk lytter og tydelig kommunikator

• Struktureret og selvstændig i din arbejdsform

Vores rekrutteringsproces

Rekrutteringsprocessen varetages af Academic Work, og det er vores kundes ønske, at alle spørgsmål vedrørende stillingen rettes til Academic Work.

Vores udvælgelsesproces er løbende, og annoncen kan blive lukket, inden rekrutteringsprocessen er afsluttet, hvis vi går videre til næste fase. Processen inkluderer to tests: en personlighedstest og en kognitiv test. Testene er værktøjer til at finde det rette talent til den rette stilling og sikre ligestilling, mangfoldighed og en fair proces.