Er du en ambitiøs og erfaren leder med et stærkt fokus på kundetilfredshed og evnen til at skabe stærke partnerskaber og udvikle teams? Har du passion for at skabe resultater, udvikle både kunder og medarbejdere samtidig med at du bygger relationer og skaber et motiverende miljø? Så har du nu muligheden for at blive en del af Compass Group som Kundechef i Cleaning i Nordjylland.

Om jobbet:

Som Kundechef får du en central rolle inden for vores rengøringsservices, leveret gennem Eurest Facility Service, en del af Compass Group. Du bliver ansvarlig for at sikre enestående serviceoplevelser for nogle af vores store kunder, opbygge og vedligeholde stærke partnerskaber med dem og udvikle dit team til sammen at skabe Danmarks bedste arbejdspladser. Du vil får en varieret hverdag med spændende udfordringer og mulighed for at sætte dit eget præg.

Dine primære opgaver:

• Være med til at skabe Danmarks bedste arbejdspladser!
• Passion for ledelse og udvikling af medarbejdere og kunder
• Lede, inspirere, coache og udvikle dit team af serviceledere for at nå fælles mål og skabe en motiverende hverdag med trivsel og godt arbejdsmiljø.
• Opbygge og vedligeholde stærke partnerskaber med kunderne, baseret på tillid og gensidig værdi.
• Sikre høj kvalitet og kundetilfredshed hos vores kunder.
• Arbejde strategisk med udviklingen af kundeporteføljen og opbygge stærke kunderelationer gennem tæt dialog.
• Sikre optimal drift og effektiv ressourceallokering og bidrage til videre vækst.

Hvem er du?

Du er en erfaren leder med fokus på udvikling af mennesker og gerne dokumenteret succes inden for kundehåndtering, ledelse og relations opbygning. Du trives i et dynamisk miljø og er muligvis vant til at håndtere større kunder. Du er en stærk kommunikator og relations bygger, der formår at skabe tillid og motivere andre. Du er en dygtig personaleinspirator, der brænder for at udvikle dine medarbejdere og skabe et velfungerende team.

Dine kvalifikationer:

• Solid erfaring inden for kundehåndtering og ledelse, gerne fra servicebranchen.
• Dokumenteret erfaring med personaleledelse, coaching og teamudvikling.
• Stærke kommunikations- og relations skabende evner.
• Strategisk tænkning og evne til at se det langsigtede perspektiv.
• Empatisk ledelsesstil med fokus på trivsel og udvikling.
• Struktureret og proaktiv tilgang til opgaveløsning.
• Gerne kendskab til rengøringsbranchen, men ikke et krav.

Hvad tilbyder vi?

Hos Compass Group bliver du en del af en international koncern med et stærkt brand og en ambitiøs vækststrategi. Vi tilbyder en spændende og udfordrende stilling med gode muligheder for faglig og personlig udvikling i et positivt og støttende arbejdsmiljø. Det er din unikke mulighed, for at komme med på vores vækst rejse, som kræver at alle er med til at løfte organisationen til et nyt niveau. Vores stærke vækst, tager udgangspunkt i en stærk Nordjysk kundebase, som bliver din ramme at udvide.

• Ansvar for en portefølje af større kunder – hvor enkelt vil være on site et par gang om ugen.
• Mulighed for at udvikle dine ledelseskompetencer og for den rette et job med yderligere ledelsesudvikling.
• En kultur præget af samarbejde, tillid og fokus på medarbejdere.
• Attraktive ansættelsesvilkår som f.eks. bonusordning, firmabil, 15 % pension, sundhedsforsikring og rabatordninger
• Mulighed for at udvikle dig i en spændende organisation i stærk udvikling.
• Når du ikke er ude hos kunderne, har du mulighed for at arbejde ud fra og mødes med dine kollegaer på vores kontor i Aalborg.

Ansøgning:

Er du klar til at tage det næste skridt i din karriere? Send din ansøgning og CV