Er administrativt arbejde og lettere sagsbehandling noget for dig? Er du serviceorienteret, og kan du bevare overblikket, når der er travlt? Vi søger lige nu nye kolleger til vores administrative team.

Velkommen til Udlændingenævnets sekretariat

Udlændingenævnet er et uafhængigt domstolslignende forvaltningsorgan. Udlændingenævnet behandler klager på en lang række felter inden for udlændingeområdet, herunder vedrørende familiesammenføring, visum, erhvervs- og studieordningerne og EU-ophold.

Sekretariatet har til opgave at forberede sagerne, således at sagerne er klar til at blive behandlet og afgjort af nævnet. Herudover bistår sekretariatet nævnet i forbindelse med varetagelsen af en række generelle opgaver.

Du vil blive en del af sekretariatets administrative team på 9 dygtige og engagerede medarbejdere. Teamet understøtter, at de sager, som Udlændingenævnet behandler, bliver ekspederet korrekt og hurtigt, samt sikrer, at vi yder en god borgerservice. En af dine kommende kolleger, Irena, fortæller sådan om sit arbejde hos os:

”Vi er et super sejt team, der samarbejder godt i en travl hverdag – ikke bare med hinanden, men også med resten af Udlændingenævnets sekretariat. Jeg oplever, at jeg lærer noget nyt hver dag i dette job, og det er med til at gøre det spændende.”

Dine arbejdsopgaver vil bl.a. omfatte:

• sagsoprettelse og journalisering samt praktiske opgaver i forbindelse med sagsprocesserne i sekretariatet
• afsendelse af kvitteringsbreve og øvrige standardbreve
• at klargøre sager til digital afsendelse til nævnet samt afslutte og sende sagerne, når nævnet har truffet afgørelse
• at besvare henvendelser fra klagere og myndigheder samt indgå i sekretariatets telefonbetjening
• lettere sagsbehandling, herunder at foretage den helt indledende vurdering af, om de formelle klagebetingelser er opfyldt
• diverse opgaver så som tilbagebetaling af gebyr, håndtering af fysisk post, bestilling af tolke m.m.

Om dig

Du har en relevant baggrund, f.eks. en kontoruddannelse. Du skal være fuldt fortrolig med Office-pakken, og vi lægger vægt på, at du har gode it- og engelskkundskaber.

Derudover forestiller vi os, at du:

• selvstændig og hurtig til at lære nyt
• er god til at strukturere din tid
• arbejder grundigt og detaljeorienteret
• er nysgerrig og opsøgende efter ny viden
• er fleksibel og omstillingsparat

Det er en fordel, men ikke et krav, hvis du har erfaring med:

• telefonbetjening
• lettere sagsbehandling
• offentlig forvaltning

Vi tilbyder dig

Du vil blive taget godt imod af sekretariatets ca. 65 engagerede medarbejdere, som kommer med forskellige erfaringer og uddannelsesbaggrunde. Vi er kendetegnet ved at være et fællesskab, hvor fagligheden er i højsædet, og hvor der er gode sparringsmuligheder med chefer og kolleger.

Vores omgangstone er uformel, og vi prioriterer et godt arbejdsmiljø. Vi har også fokus på, at arbejdslivet skal harmonere med privatlivet, og vi kan tilbyde en attraktiv fleksordning og mulighed for hjemmearbejde.

Yderligere information

Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte kontorfunktionær Pernille Lund Rüschmann på 61 98 38 43 / plf@udln.dk.

Søg jobbet

Vi ser frem til at modtage din ansøgning, CV og eksamensbevis mv. senest tirsdag den 10. juni 2025.

Vi forventer at holde samtaler i uge 25.

Der vil være en skriftlig test i forbindelse med samtalen, hvor vi tester dine skriftlige danskkundskaber. Testen tager cirka et kvarter og skal løses uden hjælpemidler.

Løn- og ansættelsesvilkår

Du ansættes som kontorfunktionær efter OAO-S-Fællesoverenskomsten og organisationsaftalen for kontorfunktionærer, laboranter og it-medarbejdere (HK). Der er mulighed for at forhandle tillæg, der matcher dine kvalifikationer.

Ansættelsesområdet er Udlændinge- og Integrationsministeriet med tilhørende institutioner, og arbejdsstedet er Hjemrejsestyrelsen, Adelgade 11-13, 1304 København K.

Stillingerne er faste stillinger på fuldtid med gennemsnitligt 37 timer om ugen.

Du skal være sikkerhedsgodkendt til ”Tjenestebrug” for at arbejde i denne stilling og kunne opretholde denne under hele din ansættelse. Du kan læse om, hvordan vi behandler dine persondata, her.

Ligestilling i alle dens aspekter er vigtig. Derfor opfordres alle interesserede uanset etnisk tilhørsforhold, religion, køn, alder og lign. til at søge stillingen. Udlændinge- og Integrationsministeriet er medlem af Foreningen Lige Adgang.