Vil du være med til at skabe en ny borgerportal, der gør det lettere for familier at finde vej i nogle af livets sværeste situationer? Kan du skrive tekster til web og sætte forskellige medier og kommunikationsformer i spil for at sikre den bedst mulige kommunikation til borgerne? Så læs med her!

Familieretshuset løser en bred vifte af opgaver, der berører borgernes liv i afgørende situationer. Vi er til stede, når børn skal støttes i brudte familier, når ægtefæller vælger at blive skilt, eller når der skal træffes beslutninger om adoption, navneændringer eller værgemål for ældre forældre.

For at gøre det lettere at finde vej, udvikler vi en ny borgerportal. Portalen skal fungere som en overskuelig og digital indgang, der hjælper borgerne med at forstå deres muligheder og næste skridt. Da mange møder os i en sårbar periode, er det afgørende, at løsningen er enkel, tilgængelig og giver tryghed gennem hele processen – uanset om det handler om familieretlige brud, adoption, navne eller værgemål.



Bliv en central drivkraft i udviklingen af vores nye borgerportal
Som kommunikationskonsulent bliver du en del af et stærkt faglig team, der arbejder med at omsætte faglig kompleksitet til en klar, brugervenlig og empatisk digital oplevelse på vores nye borgerportal. Du vil blive en nøgleperson i udviklingen af portalen – med særligt fokus på brugerrejser, UX og tydelig kommunikation.

Det betyder bl.a., at nogle af dine opgaver vil være, at:

• bidrage til udvikling og test af brugerrejser, så portalen understøtter borgernes behov og adfærd
• samarbejde tæt med udviklere, jurister og fagfolk
• omsætte tunge faglige tekster til let tilgængeligt, respektfuldt og handlingsanvisende indhold
• arbejde med UX og struktur, så borgerne kan finde den rette vej gennem et komplekst system
• sikre, at kommunikationen på portalen hænger sammen med Familieretshusets øvrige digitale løsninger og kanaler.

Din profil – erfaring med webkommunikation, UX og brugerrejser
Vi forestiller os, at du:

• har en relevant kommunikationsfaglig uddannelse – fx journalist, cand.comm. eller lignende
• kan formidle komplekse emner klart, struktureret og med indlevelse i borgernes situation
• har erfaring med web- og digital kommunikation, UX og brugerrejser – gerne fra en offentlig organisation
• trives med at samarbejde på tværs og skabe gode relationer – både til borgere, kolleger og eksterne samarbejdspartnere
• er nysgerrig og får energi af at finde løsninger, der skaber reel værdi for borgerne
• tager ansvar og er selvstyrende.

Om os
Du bliver en del af Kommunikations- og presseteamet i Familieretshusets Direktionssekretariat. Vi arbejder med alt fra borgerrettet kommunikation og presse til strategisk rådgivning af ledelsen. Vi er ca. 15 kolleger fordelt på Aabenraa og København, og du vil få arbejdssted på én af lokationerne.



Hvorfor skal du vælge os
Hos os får du en hverdag med samarbejde, faglig sparring og plads til at grine sammen. Vi har en uformel tone og et stærkt fokus på trivsel og balance mellem arbejde og fritid. Du får mulighed for at sætte et tydeligt aftryk på en løsning, som får stor betydning for mange mennesker.



Kontakt og ansættelsesvilkår
Hvis du er interesseret i en af stillingerne, skal du sende CV samt anden relevant dokumentation senest den 10. november 2025.

Vi forventer at afholde samtaler den 21. november i København og den 24. november i Aabenraa. Og evt. anden samtaler 4. december og 8. december. Forventet tiltrædelse er hurtigst muligt og senest d. 1. februar 2026. Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte:

• funktionsleder Katrine Cobbold på kanoco@familieretshuset.dk eller mobil 516345 61
• kontorchef Mette Pawlik på mepaol@familieretshuset.dk eller mobil 50 77 78 70.

Ansættelsesområdet er Social- og Boligministeriet med tilhørende institutioner. Arbejdsstedet er Familieretshuset i Aabenraa eller København. Der vil i et vist omfang være rejseaktivitet til de øvrige lokationer rundt omkring i Danmark.

Du vil blive omfattet af gældende overenskomst.