Er du skarp til data, struktureret i din tilgang og elsker at yde professionel kundeservice? Så har vi jobbet til dig!

Hos ARC er vi i fuld udvikling, og vi søger en kundesupporter til vores afdeling Brændsel – Waste Sourcing. Her arbejder vi med at sikre, at affald bliver til energi på den mest økonomiske og effektive måde. Du bliver en del af et dedikeret team, der håndterer over en halv million ton affald om året – og du får en central rolle i vores kundehåndtering.

Her får du et job, hvor du både arbejder selvstændigt og i tæt samarbejde med kolleger, og du spiller en nøglerolle i vores kunderejse og datakvalitet.

Dine vigtigste opgaver
Dine primære opgaver bliver at:

• Være superbruger af vores vejesystem (ScanX) – kvalitetssikring, stamdata, statistik og udvikling.
• Oprette indkøbsordrer og forberede fakturagrundlag.
• Fakturering og økonomiopfølgning.
• Besvare kundehenvendelser og deltage i kundemøder.
• Vedligeholde hjemmeside og udsende nyhedsbreve.
• Udarbejde præsentationer, analyser og datarapporter.

Kort sagt: Du bliver den, der sikrer, at vi har styr på data og leverancer – og at vores kunder får en god oplevelse.

Hvem er du?
Vi søger dig, der trives i rollen som både problemløser, datadreven supportfunktion og serviceminded kontaktperson.

Vi ser gerne, at:

• Du er serviceminded og trives i dialog med kunder
• Du kommunikerer klart og konstruktivt — både skriftligt og mundtligt
• Du arbejder struktureret og selvstændigt
• Du er stærk i Excel og vant til at arbejde datadrevet

Derudover ser vi gerne, at du har:

• Erfaring fra en administrativ support-, kundeservice- eller økonomifunktion
• Erfaring med økonomisystemer (Dynamics er et plus)
• Erfaring med rapportering, dataanalyse eller præsentationer

Hvad tilbyder vi?
Du bliver en del af Brændsel – Waste Sourcing, et dedikeret team der arbejder tæt sammen om at sikre, at affaldsleverancer. Vi sætter pris på sparring i hverdagen og en kultur, hvor vi hjælper hinanden og har fokus på at udvikle både os selv og vores arbejdsgange.

• Et stærkt fagligt miljø, hvor du får ansvar fra første dag
• Gode udviklingsmuligheder fagligt og personligt
• En hverdag med mening — hvor dit arbejde er en del af den grønne energirejse
• Fleksible rammer og et socialt arbejdsmiljø
• En arbejdsplads, der prioriterer samarbejde og faglig sparring

Løn og vilkår
Du bliver fastansat på 37 timer om ugen med løn- og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst og aftaler på ARC. Tiltrædelse ønskes hurtigst muligt.

Sådan søger du
Klik på “Søg stillingen” på hjemmesiden – vi modtager kun ansøgninger via linket af hensyn til persondata.
Ansøgningsfristen er 7. december og vi afholder løbende samtaler. Vi ser frem til at modtage din ansøgning.

Har du spørgsmål?
Telefonisk kontakt vedrørende stillingen kan ske fra uge 49 til Kenneth Skive på tlf. 21450185. Har du spørgsmål, der ikke kan afvente, er du velkommen til at sende en mail til kesk@a-r-c.dk, som vi vil besvare hurtigst muligt.