Bliv en del af IT Support hos Hjørring Kommune – og gør en forskel!Brænder du for at hjælpe andre med IT og sikre, at teknikken altid spiller? Har du lyst til at være den, der gør hverdagen lettere for kolleger og borgere? Så er du måske vores nye IT-supporter hos Hjørring Kommune.
Hos os får du en nøgleposition, hvor du både løser klassisk IT-support og bidrager til udvikling og kvalitet i teamets opgaveløsning. Du bliver en vigtig del af et stærkt fællesskab, hvor vi hjælper hinanden og skaber gode brugeroplevelser.
Din rolleDin hverdag bliver varieret – fra at løse akutte problemer til at optimere processer og skabe bedre brugeroplevelser. Du kommer til at:
- Fejlsøge og dokumentere i NSP (Nilex)
- Besvare telefoniske og personlige henvendelser med et smil
- Løse hardware- og softwareudfordringer
- Udvikle og optimere afdelingens processer i NSP
- Sikre høj kvalitet i supporten og overholdelse af interne serviceaftaler
- Sparre med din teamleder om udvikling af kerneopgaven og den daglige opgaveløsning
- Bidrage med din viden i tværfaglige samarbejder, på tværs af organisationen
Hvorfor vælge Hjørring Kommune?Hos os får du mere end et job – du får:
- Indflydelse på dine opgaver og mulighed for at præge udviklingen
- Et stærkt fællesskab med gode kolleger og en uformel tone
- Faglig og personlig udvikling gennem kurser og efteruddannelse
- En arbejdsdag med mange forskellige teknologier
- Sociale og faglige arrangementer, der styrker sammenholdet
- Mulighed for at tilpasse dine opgaver efter kvalifikationer og ønsker
Om digVi leder efter en kollega, der:
- Er uddannet IT-supporter eller har tilsvarende uddannelse
- Har erfaring som IT-supporter eller lignende
- Er skarp på Microsoft 365 og kommunikerer klart på dansk og engelsk
- Er serviceminded, struktureret og tager ansvar
- Motiverer og samarbejder med kolleger – og har lyst til at gøre en forskel
- Har tålmodighed og møder brugerne venligt med et smil – også når spørgsmål gentages
- Trives med at vejlede og undervise
- Måske har evner som projektleder
- Har kørekort
Forud for endelig ansættelse i stillingen indhentes straffeattest.
Praktiske oplysningerLøn- og ansættelsesvilkår fastsættes i henhold til gældende overenskomst.
Hvis du er interesseret i at vide mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Kim Schaarup Sørensen på tlf.: 4122 3173 eller team koordinator, support - Klaus Kongsbak Christiansen på tlf: 4122 6536.
Ansøgningsfrist den 15/01-2026.
Send ansøgning onlineDu sender din ansøgning, CV og relevante bilag via vores rekrutteringssystem. Du bliver guidet igennem processen ved at trykke på knappen "Send ansøgning".
Lyder det som dig?Så send din ansøgning og bliv en del af en afdeling, hvor vi hjælper hinanden.