Vil du være en livline for mennesker, der står i en svær livssituation? Hos Ydelsescentret guider og hjælper vi borgere, der har brug for en økonomisk ydelse. Du skal være skarp til at formidle kompleks viden på en letforståelig måde, være hurtig til at vække tillid og have lyst til at skabe gode relationer til virksomheder og samarbejdspartnerne.

Tillid, nysgerrighed og høj faglighed er grundlæggende værdier for vores arbejde. Derfor tror vi på, at borgeren kan og vil det meste selv. Vi møder borgere med nysgerrighed og engagement, så vi bruger alles ressourcer bedst muligt.

Det er vigtigt for os, at vi bruger hinanden i opgaveløsningen og til at sparre, så vi sammen udvikler vores faglighed. Derfor skal du være god til at samarbejde – og samtidig kunne arbejde selvstændigt med dine opgaver. 

Du har måske erfaring fra en lignende stilling eller andet relevant kontorarbejde. Det kan også være, at du kan byde ind med nogle helt andre erfaringer, som kan give nye perspektiver på vores område? Det vigtigste er, at du har mod på at lære nye arbejdsopgaver at kende, har lyst til at dykke ned i området, og at du er lærenem.

Vi har en ledig fast stilling i Fleks- og Forsørgelsesgruppen, som er organisatorisk placeret i Ydelsescenteret, som er en del af Beskæftigelsesafdelingen. Stillingen er med ansættelse snarest muligt.

Opgaver:

• De primære opgaver er borger- og virksomhedsrelaterede myndighedsopgaver, der knytter sig til de ydelser, vi udbetaler: 
• Ydelsessagsbehandling - beregning og bevilling af en række ydelser.
• Personlig og telefonisk betjening og vejledning af borgere, virksomheder og samarbejdspartnere.
• Administrationssager, betaling af regninger, advis håndtering, postfordeling m.m.
• Deltagelse i løbende udviklings- og effektiviseringsopgaver i Fleks- og Forsørgelsesgruppen.

Vi forventer, at du:

• Har en relevant uddannelse, fx administrationsbachelor/-økonom, socialrådgiver, kontoruddannet eller lignende – og gerne med erfaring fra offentlig administration.
• Har erfaring med at videreformidle komplekse informationer.
• Har gode kommunikationsevner – herunder at du er dygtig til at tale med mennesker og kan skabe relationer, hvor tillid og empati er i fokus, samt at du er velformuleret både i skrift og tale.
• Er engageret i at udvikle din forståelse for området, herunder ift. lovgivning og retningslinjer samt at bidrage til mål og opgaveløsning.
• Er nysgerrig på lovgivning og arbejdsgange og kan ’undre’ dig i opgaveløsningen.
• Aktivt deltager i din egen og gruppens løbende kompetenceudvikling.
• Arbejder selvstændigt, struktureret og har fokus på kvalitet, men er også ansvarlig i forhold til gruppens opgaver.
• Har gode it-kompetencer og har god datadisciplin.
• Har godt humør og viljen til at gøre en forskel i dit arbejde.

Vi tilbyder:

• Grundig oplæring i vores sagsgange og gode muligheder for hjælp og faglig sparring.
• Vi har fokus på udvikling af gruppens opgaveløsning, faglige standarder, arbejdsgange og på din personlige kompetenceudvikling.
• Fleks- og Forsørgelsesgruppen er præget af højt fagligt engagement, respektfuldt og anerkendende samarbejde og frihed med tilhørende ansvar i opgaveløsningen
• Vi har et godt arbejdsmiljø og et godt socialt fællesskab, og vi lægger vægt på hjælpsomhed og samarbejde.

Løn- og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst samt aftale om lokal løndannelse.

Er stillingen noget for dig, så send din ansøgning digitalt, hvor du uddyber din motivation, beskriver hvem du er, og hvad vi får ud af at ansætte dig. Vedlæg et udførligt CV, med beskrivelse af relevant erfaring i indhold og tidsperiode.

Yderligere information:
Vil du vide mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte funktionsleder Pia Larsen på tlf. 2043 9038, faglig koordinator Susanne H. Jensen på tlf. 2148 1108 eller faglig koordinator Lone Nielsen på tlf. 2147 9880. 
 
Vi indkalder kandidater til samtaler løbende, og afslutter processen, når den rette er fundet.
 
Vi foretrækker, at du sender din ansøgning online.
Klik på Ansøg. Vedhæft din ansøgning og relevante bilag.
 
Vi indhenter offentlig straffeattest på den person, vi ønsker at ansætte.