Ydelsessagsbehandler med et udadvendt spor i Hillerød
fuldtid
Ydelsessagsbehandler med et udadvendt spor i Hillerød
Vi søger dig, der kan arbejde stabilt i udbetalingssystemerne KSD og KY, samtidig med at du har en mere udadvendt rolle overfor borgerne og deres arbejdsgivere. Måske har du et kendskab til sygedagpengeområdet og til jobafklaringsforløb i forvejen og forhåbentlig kan du se værdien i at være en ekstra sparringspartner for virksomheder med sygemeldte medarbejdere i forhold til ydelsesområdet.
I Fastholdelsesteamet arbejder vi målrettet på at støtte sygemeldte borgere og borgere i jobafklaringsforløb tilbage i nuværende eller nyt job. Som én af vores ydelsessagsbehandlere vil du være i tæt samarbejde med opfølgningssagsbehandlerne omkring den rette ydelse til de sygemeldte, og du vil være arbejdsgivernes livline, når det handler om at have styr på refusionen til dem.
Vi lægger stor vægt på at være positivt kommunikerende og servicemindede, både overfor borgere og virksomheder. Du skal derfor have lyst til at tale med mennesker og til at yde råd og vejledning. På sigt kan stillingen også indebære mere opsøgende kommunikation, hvis der viser sig områder, hvor det kan give mening.
Mere om Fastholdelsesteamet og dine opgaver hos os
I Fastholdelsesteamet er vi ca. 20 kollegaer i alt. Teamet varetager en stor del af opgaven omkring de sygemeldte – bl.a. myndighedsopgaven og udbetaling af ydelse. Dine arbejdsopgaver hos os vil være ydelsesopgaver som f.eks. opstart og løbende sagsbehandling af sygedagpengesager i KSD og jobafklaringsforløbssager i KY, herunder råd og vejledning af borgere og virksomheder.
Det lægger vi vægt på hos dig
Vi søger en ydelsessagsbehandler med et udadvendt spor, så du må som udgangspunkt gerne være uddannet kommunom eller professionsbachelor i offentlig administration.
Derudover forventer vi, at du
Det kan du forvente hos os
Hos os er det ikke kun arbejdet der tæller, men også menneskene bag. Det skal kunne mærkes med det samme, man træder ind ad døren som medarbejder, at her er rart at være. Vores team består af både nyuddannede og af erfarne kolleger og vi har en synlig og erfaren ledelse, der er tæt på den daglige drift. For os er det vigtigt, at vi har et godt kollegaskab og en høj trivsel, samtidig med at vi er ambitiøse både på vores faglighed og på vores præstationer. Vi værner om at være opmærksomme på hinanden og udvise hjælpsomhed, når der er behov for det.
Rikke fortæller: ”Vi sætter videndeling og tværfaglighed højt. Der er vigtigt for os, at vi reflekterer over egen praksis og vi har en udtalt holdning om, at vi er fælles om at skabe de gode resultater. Vi lægger vægt på ansvarlighed og selvstændighed i opgaveudførslen, og vi har alle en stærk stemme i samtalerne om, hvordan vi bedst når vores mål.”
Hvis du bliver ansat hos os, sørger vi for at tage imod dig med en gennemarbejdet introduktionsplan, som vi tilpasser den baggrund, som du kommer med.
Vores arbejdsplads er et moderne rådhus, der er kendetegnet ved åbne kontorlandskaber med mulighed for hjemmearbejde og for at trække i stillerum ved behov. Det er nemt at komme hertil både på cykel eller offentlig transport. Kommer du i bil, har vi gratis parkering ved rådhuset. Derudover har vi dejlige udenomsarealer, en god kantine og et veludstyret træningslokale.
Løn og ansættelsesforhold
Ansættelse sker efter gældende overenskomst og lønnen forhandles med den relevante faglige organisation. Stillingen er en fast stilling på 37 timer med tiltrædelse 1. november 2025 eller snarest derefter.
Du søger stillingen online og ansøgningsfristen er tirsdag den 14. oktober 2025 kl. 12.00. Vi forventer at holde ansættelsessamtaler den 21. oktober 2025.
Har du nogle spørgsmål?
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte sektionsleder Lisbeth Jørgensen på telefon 72 32 31 28 eller faglig koordinator Rikke Jørgensen på telefon 72 32 31 69.
Følg Jobcenter Hillerød på LinkedIn
Ansøgningen sendes elektronisk via linket
Hos os er det ikke kun arbejdet, der tæller, men også menneskene bag.
I fællesskab gør vi hver dag en forskel for kommunens mere end 54.000 borgere, og vi sætter pris på det helt særlige bidrag, som du kommer med. Vi er stolte af at gå nye veje og sammen finde løsninger på de udfordringer, som møder os. Hillerød Kommune er en fleksibel arbejdsplads, hvor vi tror på værdien af både forskellighed og sammenhold. Det er vigtigt, at alle føler sig anerkendt og respekteret, for hos os er arbejdsglæde en forudsætning for den gode kvalitet og tilfredse borgere.
14. oktober 2025
I Fastholdelsesteamet arbejder vi målrettet på at støtte sygemeldte borgere og borgere i jobafklaringsforløb tilbage i nuværende eller nyt job. Som én af vores ydelsessagsbehandlere vil du være i tæt samarbejde med opfølgningssagsbehandlerne omkring den rette ydelse til de sygemeldte, og du vil være arbejdsgivernes livline, når det handler om at have styr på refusionen til dem.
Vi lægger stor vægt på at være positivt kommunikerende og servicemindede, både overfor borgere og virksomheder. Du skal derfor have lyst til at tale med mennesker og til at yde råd og vejledning. På sigt kan stillingen også indebære mere opsøgende kommunikation, hvis der viser sig områder, hvor det kan give mening.
Mere om Fastholdelsesteamet og dine opgaver hos os
I Fastholdelsesteamet er vi ca. 20 kollegaer i alt. Teamet varetager en stor del af opgaven omkring de sygemeldte – bl.a. myndighedsopgaven og udbetaling af ydelse. Dine arbejdsopgaver hos os vil være ydelsesopgaver som f.eks. opstart og løbende sagsbehandling af sygedagpengesager i KSD og jobafklaringsforløbssager i KY, herunder råd og vejledning af borgere og virksomheder.
Det lægger vi vægt på hos dig
Vi søger en ydelsessagsbehandler med et udadvendt spor, så du må som udgangspunkt gerne være uddannet kommunom eller professionsbachelor i offentlig administration.
Derudover forventer vi, at du
- er struktureret, ansvarsbevidst og engageret – både i arbejdsopgaverne og i dine kolleger
- er administrativt stærk og har flair for at arbejde i IT-systemer
- har evnen til at tænke ”bag om” oplysningerne og forholde dig til dem i relation til lovgivningen på området
- har lyst til at være med til at yde en god service til kommunens borgere og virksomheder
- er god til at kommunikere både skriftligt og mundtligt på en professionel måde
- bidrager til et godt arbejdsmiljø og kan lide at samarbejde og udvikle dig fagligt
Det kan du forvente hos os
Hos os er det ikke kun arbejdet der tæller, men også menneskene bag. Det skal kunne mærkes med det samme, man træder ind ad døren som medarbejder, at her er rart at være. Vores team består af både nyuddannede og af erfarne kolleger og vi har en synlig og erfaren ledelse, der er tæt på den daglige drift. For os er det vigtigt, at vi har et godt kollegaskab og en høj trivsel, samtidig med at vi er ambitiøse både på vores faglighed og på vores præstationer. Vi værner om at være opmærksomme på hinanden og udvise hjælpsomhed, når der er behov for det.
Rikke fortæller: ”Vi sætter videndeling og tværfaglighed højt. Der er vigtigt for os, at vi reflekterer over egen praksis og vi har en udtalt holdning om, at vi er fælles om at skabe de gode resultater. Vi lægger vægt på ansvarlighed og selvstændighed i opgaveudførslen, og vi har alle en stærk stemme i samtalerne om, hvordan vi bedst når vores mål.”
Hvis du bliver ansat hos os, sørger vi for at tage imod dig med en gennemarbejdet introduktionsplan, som vi tilpasser den baggrund, som du kommer med.
Vores arbejdsplads er et moderne rådhus, der er kendetegnet ved åbne kontorlandskaber med mulighed for hjemmearbejde og for at trække i stillerum ved behov. Det er nemt at komme hertil både på cykel eller offentlig transport. Kommer du i bil, har vi gratis parkering ved rådhuset. Derudover har vi dejlige udenomsarealer, en god kantine og et veludstyret træningslokale.
Løn og ansættelsesforhold
Ansættelse sker efter gældende overenskomst og lønnen forhandles med den relevante faglige organisation. Stillingen er en fast stilling på 37 timer med tiltrædelse 1. november 2025 eller snarest derefter.
Du søger stillingen online og ansøgningsfristen er tirsdag den 14. oktober 2025 kl. 12.00. Vi forventer at holde ansættelsessamtaler den 21. oktober 2025.
Har du nogle spørgsmål?
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte sektionsleder Lisbeth Jørgensen på telefon 72 32 31 28 eller faglig koordinator Rikke Jørgensen på telefon 72 32 31 69.
Følg Jobcenter Hillerød på LinkedIn
Ansøgningen sendes elektronisk via linket
Hos os er det ikke kun arbejdet, der tæller, men også menneskene bag.
I fællesskab gør vi hver dag en forskel for kommunens mere end 54.000 borgere, og vi sætter pris på det helt særlige bidrag, som du kommer med. Vi er stolte af at gå nye veje og sammen finde løsninger på de udfordringer, som møder os. Hillerød Kommune er en fleksibel arbejdsplads, hvor vi tror på værdien af både forskellighed og sammenhold. Det er vigtigt, at alle føler sig anerkendt og respekteret, for hos os er arbejdsglæde en forudsætning for den gode kvalitet og tilfredse borgere.
14. oktober 2025