VIA University Colleges afdeling for IT og digitalisering søger en kompetent og engageret medarbejder til at varetage tekniske it-opgaver og supportere brugere på VIAs adresser i Randers.

Dine opgaver
Din væsentligste opgave er at sikre, at medarbejderes computere samt av-udstyr i undervisningslokaler på adresserne fungerer. I forhold til VIAs studerende skal du hjælpe dem, så de kan tilgå de it-ressourcer, som de skal bruge. 
Du skal arbejde struktureret med både indkøb, opsætning, registrering og fejlsøgning. VIAs it-miljø er primært baseret på Windows, mens de studerende kommer med eget udstyr.

For at løse opgaverne skal du have tæt kontakt med brugerne. Du vil derfor have en stor opgave med at skabe en god dialog, både mundtlig og skriftlig, med brugerne om fx opgaveløsning samt de processer og procedurer, der ligger til grund for arbejdet som it-supporter i VIA.

Ud over at sikre den daglige it-support til studerende og ansatte vil din opgave være at indgå i planlægningen og udførelsen af nye tiltag på digitaliseringsområdet til gavn for undervisningen og administrationen. 

Du vil i høj grad skulle kunne arbejde selvstændigt i forhold til planlægning og udførelse af arbejdsopgaverne. 

Dine kompetencer

• Du skal være uddannet it-supporter. Ansøgere med erfaring fra it-support på uddannelsesinstitutioner vil blive foretrukket.
• Du har en bred viden om operativsystemer samt standardsoftware fra Microsoft.
• Du er en teknisk problemknuser, der struktureret kan identificere opgaven og om nødvendigt involvere faglige specialister til løsning af opgaven.
• Du motiveres af at hjælpe medarbejdere og studerende.
• Du kan mestre dialog, kommunikation og skriftlig formidling til mange og forskellige brugere, og samtidig gøre det hurtigt, kort og præcist.
• Evne til både at arbejde selvstændigt lokalt og være en del af et team af kolleger, der ikke nødvendigvis er tæt på dig i hverdagen, da VIA dækker et stort geografisk område.
• Dine it-kompetencer i forhold til anvendelsen af programmer og hardware er kendetegnet ved, at du undersøger nye teknologier, anvender dem professionelt og glæder dig over nye versioner med nye funktioner og muligheder.

Vi tilbyder

En spændende hverdag med rigtig gode kolleger i afdelingen. Vi har en uformel omgangsform og kan tilbyde meget varierede opgaver af både teknisk og formidlingsmæssig karakter. Opgaverne løses ofte i samarbejde med fagligt dygtige kolleger. De fleste opgaver løses lokalt, men alt efter dine kompetencer vil du kunne indgå i projekter på tværs af VIAs adresser fx med at udarbejde standarder for hardware eller afprøvning af nyt software/hardware.

Om VIA IT

VIA IT fungerer dels som it-afdeling for VIA University College, dels som it-afdeling for DMJX samt en række ungdoms- og erhvervsuddannelser i Midt- og Nordjylland. Samlet set servicerer VIA IT ca. 60.000 brugere fordelt på 45 adresser. Der er ca. 85 personer ansat i VIA IT, som leverer en bred vifte af pædagogiske og tekniske it-ydelser – herunder vedligeholdelse af omkring 10.000 computere. 

Løn- og ansættelsesforhold

Stillingen ønskes besat pr. 01.01.2026 eller snarest derefter. 

Hovedarbejdssted er Campus Randers, Jens Otte Krags Plads 3, 8900 Randers.

Løn– og ansættelsesforhold fastsættes efter gældende overenskomst inkl. pension.

Stillingen er på gennemsnitlig 37 timer ugentligt.

Der kan forekomme opgaver på andre af VIAs adresser, hvorfor du forventes at være i besiddelse af kørekort og egen bil, som du er indstillet på at bruge i arbejdssammenhæng.

For yderligere information vedr. stillingen kan henvendelse ske til leder af Teknologi og læring Peter Nordestgaard på tlf. 8755 1218 eller mail pn@via.dk

Ansøgning 

Søg stillingen via vores online rekrutteringssystem. Du skal i din ansøgning redegøre for relevante it-kvalifikationer.

Ansøgningsfrist: 18/12 2025.

Vi forventer løbende at afholde ansættelsessamtaler i december.

VI er VIA  
VIA er en af Danmarks største uddannelsesinstitutioner med lokationer overalt i Region Midtjylland. Vi uddanner og efteruddanner bl.a. lærere, sygeplejersker, ingeniører, designere og mange flere. Vi udvikler uddannelser i tæt samarbejde med praksis. Vi er en arbejdsplads med fleksibilitet, frihed og gode muligheder for udvikling. Hvis du er nysgerrig på, hvordan det er at arbejde i VIA, kan du læse nogle af vores fortællinger her.   

I VIA værdsætter vi kompetence og talent i alle former. Vi tror på styrken i diversitet og byder alle velkomne, uanset køn, alder, etnicitet eller baggrund. Vi opfordrer derfor alle til at søge stillingen og blive en del af et inkluderende fællesskab.  

Læs mere om VIA University College på http://www.via.dk/   

Læs information om anvendelse af personoplysninger i forbindelse med rekruttering på dette link: https://via.career.emply.com/persondatapolitik