Vi søger en servicemindet kundemodtager. Er det dig?

fuldtid
Vi søger en servicemindet kundemodtager. Er det dig?
  • Jørgen Hansen Biler Esbjerg
  • Sædding Ringvej 1B, 6710 Esbjerg V

Hos Jørgen Hansen Biler A/S har vi travlt, og det er ikke bare noget, vi siger. Som autoriseret forhandler og værksted for Kia og MG arbejder vi hver dag med biler i front, når det gælder el, teknik og kvalitet.
Derfor søger vi en Kundemodtager gerne med erfaring, overblik og et stærkt servicegen. En, der både kan møde kunderne med et smil, og samtidig håndtere diverse opgaver, og dokumentation med struktur, faglighed og overblik.

Dine opgaver vil blandt andet omfatte:

  • Kundemodtagelse og rådgivning ved indskrivning af værkstedsarbejde

  • Opfølgning og koordinering med værkstedet og kunderne

  • Registrering og håndtering af kundehenvendelse i indskrivningen og online 

  • Fakturering, dokumentation og opfølgning på sager

  • Bidrage til at skabe et positivt arbejdsmiljø og en god kundeoplevelse, hver gang

Kort sagt: Du sørger for, at tingene glider, at kunderne føler sig godt behandlet, og at vores processer kører professionelt hele vejen igennem.

Hvem er du?
Du er servicemindet, struktureret og trives i et miljø, hvor der både er tempo og teamwork.
Du forstår at levere kvalitet, både i kommunikationen og i detaljen.

Vi forestiller os, at du:

  • Har erfaring fra en lignende stilling – gerne i autobranchen (men ikke et krav)

  • Har flair for IT og trives med at arbejde i digitale systemer

  • Arbejder selvstændigt og følger opgaverne til dørs

  • Kan bevare overblikket, når der er mange bolde i luften

  • Er udadvendt, imødekommende og en holdspiller

  • Har B-kørekort

Hvad kan du forvente hos os?

  • En arbejdsplads med ambitioner for fremtiden

  • Et moderne og digitalt set-up

  • Et stærkt team, hvor vi løfter i flok

  • Medindflydelse på opgaver og din egen udvikling

  • Løn efter kvalifikationer inkl. pension og sundhedsordning

  • En uformel hverdag med gode kolleger og højt humør

Lyder det som et job for dig?
Så send din ansøgning og dit CV til servicechef Louise Frost på lf@jh-biler.dk
I emnefeltet bedes du skrive ”ANSØGNING.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at ringe på 76121500.

Vi afholder samtaler løbende, så søg hellere i dag end i morgen.

Vi glæder os til at høre fra dig, hvis du altså er en af dem, der vil være med til at gøre en forskel.

Log ind