MIBIT ApS er en softwarevirksomhed med vokseværk, som udvikler og sælger praksis-administrationssystemet Vettigo til dyreklinikker. Vi har mange tilfredse kunder og mange, som er interesserede i at blive kunder. Derfor har vi brug for endnu en ny kollega
Jobbet består i telefonisk og skriftlig support til vores kunder i brugen af Vettigo. Det vigtigste er, at du evner at have en god dialog i øjenhøjde med kunderne. Du skal kunne tale med en, der ikke er så stærk på en computer, og du skal kunne tale med en, der er bogholder eller it-ansvarlig i en dyreklinik.
Du skal hjælpe dem med at finde ud af betjene vores it-system Vettigo. Du skal kunne vejlede i, hvordan man danner en faktura, hvordan man laver et journalnotat, hvordan man ændrer i indstillingerne, så systemet passer til de behov, dyreklinikkerne har. Vores support omfatter kun betjening af Vettigo, ikke teknisk support og derfor ikke netværks- eller printeropsætning o.lign. Så det er ikke en teknisk it-supporter, vi har brug for, men i stedet en, der med stor tålmodig og venlighed hjælper kunderne til at bruge Vettigo rigtigt.
Du
er udadvendt og god til at tale med andre
er tålmodig og indstillet på, at god support handler om gode relationer
er serviceminded
kan arbejde selvstændigt
det vil være en fordel, hvis du har godt kendskab til at arbejde med regneark og tal/regnskab
det vil være en fordel, hvis du har kendskab til installation af software på pc og lignende
Vi vil helst have, at du arbejder på vores kontor i Svendborg, så du kan blive en integreret del af vores stærke supporterteam, men søg alligevel, hvis du bor lidt længere væk.
Den rigtige ansøger ser muligheder i at være i en lille virksomhed med 12 danske og 3 norske medarbejdere, som giver plads og mulighed for udvikling og for at være med i alle dele af virksomheden. Vi tilbyder en uformel, hyggelig arbejdsplads med højt til loftet og gode muligheder for indflydelse.
Ansøgning vedlagt cv med tidligere beskæftigelse og uddannelse sendes til job@mibit.dk. Vi holder løbende samtaler, så skriv med det samme.