I Kontor for Digital Post i Digitaliseringsstyrelsen arbejder vi løbende med at gøre den digitale hverdag nemmere for borgere, virksomheder og myndigheder. Du har nu muligheden for at blive en del af holdet. Vil du arbejde med brugerorienteret analyse og design af samfundskritisk IT? Så er stillingen som UX-designer i Kontor for Digital Post måske noget for dig.

Kontor for Digital Post Du bliver en del af Digitaliseringsstyrelsens Kontor for Digital Post. Vi er 33 engagerede medarbejdere, som alle brænder for at drive og udvikle Digital Post. Kontoret er en blanding af eksempelvis IT-arkitekter, projektledere, forretningsanalytikere, generalister og UX-designere, som du kan forvente at blive udfordret, udviklet og støttet af.

Vi sidder i kernen af den fællesoffentlige digitale infrastruktur og samarbejder tæt med leverandøren af Digital Post, de forskellige platforme til visning af post samt de forskellige indgange til slutbrugersupport.

Foruden at være fagligt skarpe er vi også et socialt kontor. Vi spiser frokost sammen i hverdagene, og vi kan også finde på at træne sammen eller holde fyraftenshygge. Der er desuden rig mulighed for at deltage i frivillige sociale netværk og arrangementer i styrelsen, som favner alt fra morgensang til vinklub.

Dine arbejdsopgaver Som UX-designer hos os vil du blive del af et komplekst arbejde med at forbedre den offentlige digitale postløsning, Digital Post. Løsningen besøges cirka 50 millioner gange dagligt af både borgere og virksomheder, der hver måned samlet set modtager op imod 200 millioner beskeder fra de danske myndigheder. At sikre udviklingen af en løsning i denne størrelsesorden kræver et tæt samarbejde med både leverandører, interessenter og slutbrugere.

Du kommer til at indgå i et kollegialt fællesskab med mange forskellige fagligheder. Helt konkret vil du blive en del af kontorets design, analyse og udviklingsteam. Gennem et agilt set-up har teamet til opgave at analysere og omsætte indsigter om løsningens brugere og interessenter til løsningsdesign og deltage i udviklingen i tæt samarbejde med vores leverandør.

Teamet skal i fællesskab prioritere og kvalificere udviklingsopgaver, hvilket indebærer et stort analyse- og formidlingsarbejde til brug både internt og især eksternt.

Konkret vil du blandt andet arbejde med at:

• Varetage det primære ansvar for UX-design for Digital Post på både web og app.
• Løbende sikre, at løsningen tilgodeser borgere, virksomheder og myndigheder.
• Drive større brugerundersøgelser og sikre intuitive og brugervenlige brugerflows på tværs af centrale portaler som understøtter Digital Post.
• Udarbejde prototyper, scenariebeskrivelser og personaer, samt visuel formidling til understøttelse af user stories og ændringsanmodninger.
• Bidrage til at sikre overholdelse af krav til webtilgængelighed.

Om dig Vi leder efter dig, der har en videregående uddannelse indenfor UX-design. Du vil passe godt til stillingen, hvis du har erfaring med:

• UX-design i komplekse digitale løsninger.
• Web- og app-platforme.
• Brugerinddragelse og facilitering af for eksempel workshops, brugertests og design sprints.
• Værktøjer som Figma, Miro og Adobe pakken.
• At arbejde i en politisk styret organisation.

Vi lægger desuden vægt på, at du er kreativt anlagt og har lyst til at arbejde i tværfaglige teams. Du trives med at træffe designbeslutninger i tæt samarbejde med udviklere, arkitekter og andre fagligheder.

Digitaliseringsstyrelsen som arbejdsplads Du kender os måske for MitID, Digital Post og borger.dk. I Digitaliseringsstyrelsen står vi i spidsen for en ambitiøs digital udvikling af Danmark, der skaber værdi for borgere, virksomheder og offentlige organisationer og bidrager med løsninger på samfundets store udfordringer. Vi er en styrelse med cirka 550 medarbejdere under Digitaliseringsministeriet.

Vi tager et fælles ansvar for at være en god arbejdsplads, hvor det er sjovt at gå på arbejde, og hvor der er plads til at udvikle sig. Vi bruger hinandens forskellige kompetencer, og tror på, at vi kommer bedre og hurtigere i mål, når vi samarbejder, videndeler og koordinerer. Vi tilbyder spændende faglige netværk og mange sociale arrangementer på tværs af huset.

Til daglig mødes vi som udgangspunkt på vores kontor i København tæt ved Kongens Nytorv, men du kan løbende aftale hjemmearbejde med din chef.

Du kan høre mere om, hvordan det er at arbejde hos os på digst.dk.

Ansættelsesvilkår Dette er en fuldtidsstilling på gennemsnitligt 37 timer om ugen, og vi regner med at byde vores nye kollega velkommen senest den 1. august 2025 og gerne før. Digitaliseringsstyrelsen er placeret på Landgreven 4, 1301 København.

Du ansættes efter overenskomst for akademikere i staten og vil blive indplaceret som fuldmægtig med mulighed for at forhandle tillæg på baggrund af dine kvalifikationer.

Ansættelsesområdet er Digitaliseringsministeriet med tilhørende institutioner, pt. Digitaliseringsministeriets departement, Digitaliseringsstyrelsen og Danmarks Statistik.

Flere oplysninger Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte souschef Nadja Dentov Pedersen på telefon 40 35 98 11 eller e-mail nadep@digst.dk. Du er også velkommen til at skrive en sms med eventuelle spørgsmål eller bede om at blive ringet op.

Ansøgning Vi ser frem til at modtage din ansøgning med CV, eksamenspapirer og eventuelle bilag via knappen ”Søg stillingen” senest den 21. maj 2025.

Vi forventer at holde samtaler løbende.

Vi ser mangfoldighed som en styrke og opfordrer alle interesserede kandidater uanset personlig baggrund til at søge. Vi ser frem til at læse din ansøgning.