Har du lyst til at være det første kontaktpunkt for vores mange samarbejdspartnere, borgere og medarbejdere? Trives du med telefonisk kontakt og et stillesiddende arbejde, hvor overblik og service er i fokus? Så er det måske dig, vi søger. Om stillingen

Som telefonisk receptionist hos Carelink Gruppen vil du have ansvaret for at håndtere indgående opkald og sikre, at henvendelserne hurtigt og korrekt bliver viderestillet til den rette person eller afdeling.

Carelink Gruppen har et stort fokus på plejeområdet, og langt størstedelen af opkaldene vil vedrøre vores afdelinger inden for dette område. Der vil dog også forekomme opkald af mere generel karakter, hvilket betyder, at det er vigtigt, at du har lyst til at lære koncernen godt at kende og kan navigere rundt i vores forskellige forretningsområder.

Stillingen er på 37 timer ugentligt, og lokationen er fleksibel, da vi har kontorer i hele landet.

Dine primære arbejdsopgaver

• Modtagelse og håndtering af indgående telefonopkald

• Viderestilling af opkald til rette medarbejder eller afdeling

• Sikre en professionel, venlig og imødekommende tone i alle henvendelser

• Opbygge kendskab til Carelink Gruppens organisation og afdelinger

Vi forestiller os, at du

• Trives med stillesiddende arbejde og telefonen som dit primære arbejdsredskab

• Er serviceminded, imødekommende og god til at kommunikere

• Har overblik og kan bevare roen – også når der er mange opkald

• Har erfaring med telefonisk kundekontakt eller receptionistarbejde, dog ikke et krav, da vi sørger for grundig oplæring

• Er opsøgende på at tilegne dig ny viden

Vi tilbyder

• En fast stilling på 37 timer ugentligt

• Grundig oplæring og løbende support

• Telefon og computer stillet til rådighed i forbindelse med arbejdet

• En arbejdsplads med fokus på plejeområdet og en vigtig samfundsopgave

• Et uformelt arbejdsmiljø i en koncern med mange faglige berøringsflader

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Office Manager Daniel Siebert på mail. dasi@carelink.dk