Bliv ”mester i SDU” i et spændende og udfordrende studiejob på Campus i Odense

Flere af vores dygtige medarbejdere er ved at være færdige med deres studier. Derfor søger vi nu hele 5-7 studenterstudievejledere til Zonen, som er stedet, hvor de studerende kommer med spørgsmål om ”all things SDU”.

Studenterservice - Zonen - er en samlet indgang for studerende til enhederne i SDU Uddannelse (Uddannelsesjura og Registratur, Optagelse, SU, International Office samt Studie- og trivselsvejledning). I Zonen er det er hold af studenterstudievejledere, der hjælper med vejledning til SDU’s studerende. Vi møder spørgsmål om alt muligt lige fra SU eller vejvisning på SDU til dem, der har forlagt deres eksamensbevis eller studerende, der har svært ved at overskue studielivet.

Vi forventer, at du kan arbejde 4 timer om ugen fordelt på en eller flere dage. Vi er i Zonen i tidsrummet 9.30-14 alle hverdage året rundt. I perioder vil du kunne få flere vagter. Hver måned fordeler vi vagterne, og vi dækker ind for hinanden i eksamensperioder og ved ferie og sygdom. 

Du kommer til at hjælpe de studerende med følgende typer henvendelser:

• Generelle spørgsmål og procedurevejledning om optagelse, eksamensforhold og SU
• Praktiske elementer som at udlevere indskrivningsbekræftelser, vise vej på Campus Odense m.m.
• Henvise til de rigtige fagpersoner, f.eks. en medarbejder i Uddannelsesjura og registratur, Optagelsen, på SU-kontoret eller i Studie- og karrierevejledningen
• Henvise til det rette fagmiljø, hvis spørgsmålet ikke skal besvares i Studenterservice
• Besvare mails til Studenterservice
• Besvare telefonopkald til Studenterservice
• Verificere dokumenter.

Når der ikke er travlt ved skranke, mail eller telefon, så bruger du tiden på at blive mester i digital journalisering. Zonen hjælper med at sikre, at bl.a. alle gamle eksamensbeviser i papir fra SDU bliver gemt digitalt.

Desuden skal du deltage i teammøder, supervision og på relevante kurser/oplæg. Herudover skal du sørge for at holde orden i Studenterservice - Zonen samt i vejlederrummene.

Vi forventer, at du:

• Har et veludviklet hjælpe- og servicegen og arbejder struktureret 
• Kan få et godt overblik over SDU og de servicetilbud, der er til de studerende 
• Kan jonglere mellem IT-systemer og hjælpe de studerende med at finde lige den information, de har brug for
• Er tillidsvækkende og imødekommende
• Kan arbejde med og rumme mange slags mennesker med forskellige udfordringer
• Kan tage selvstændigt ansvar - ikke kun for at løse dine opgaver, men også for at skabe den bedste løsning for den studerende
• Besidder gode evner indenfor formidling i tale og på skrift på både dansk og engelsk
• Er studerende på SDU og har som minimum to års studier tilbage
   

Vi tilbyder en travl arbejdsplads med gode studenter-kolleger, som alle arbejder med og for SDU´s studerende. Det er en arbejdsplads, som lytter til gode idéer, og vi er fleksible i forhold til dine studier. Zonen er forankret ved Studie- og trivselsvejledningen i Studenterservice. Det betyder, at der altid er gode fuldtidsansatte medarbejdere, som man kan gå til, når der er udfordringer i jobbet.

Zonen har også et godt og tæt samarbejde med resten af SDU Uddannelse og du får derfor gennem jobbet et godt netværk og indblik både ind i SDU Uddannelse og på tværs blandt studerende.

Ansøgningsfrist er d. 1. juni. Der vil være samtaler i uge 24. 

For to af stillingerne er startdato d. 1. juli, og for de resterende stillinger er der startdato d. 1. august. 

Stillingen er en fast stilling resten af din studietid. Der er tre måneders prøveperiode.

Har du spørgsmål?

Spørgsmål til stillingerne kan rettes til Zone-koordinator og Studie- og trivselsvejleder Jacques Kloster, jaklo@sdu.dk 6550 8974.

Ansættelse finder sted i henhold til overenskomst mellem Finansministeriet og Studenterundervisernes Landsforbund.

Bemærk: Ved ansættelse som studentermedhjælp eller faglig vejleder er det en forudsætning, at du er indskrevet som studerende på SDU.

Ansøgning skal indeholde følgebrev, CV og eksamensudskrift hvoraf det fremgår, hvor langt du er i dit studium ved SDU. Såfremt du endnu ikke har været til eksamen, skal ansøgningen i stedet for eksamensudskrift indeholde din indskrivningsbekræftelse. Alle dokumenter i forbindelse med ansøgning bør ikke indeholde CPR-nummer – i så fald skal CPR-nummer overstreges.

Alle vedhæftede filer skal være i Adobe PDF.

Følgebrev og CV må max. fylde 5 Mb.

Vejledning i forbindelse med ansøgning findes her. Syddansk Universitet ønsker at afspejle det omgivende samfund og opfordrer derfor alle uanset personlig baggrund til at søge stillingen.