Motiverer det dig at gøre en samfundsmæssig forskel, og vil du have en afvekslende hverdag? Er du god til at skabe overblik, og vil du understøtte styrelsens kontrolenheder med disponering af opgaver og ressourcer og bistå operationsstaben under toldkontroloperationer? Så er du måske den, vi søger.

Bidrag til korrekt disponering af opgaver og ressourcer på kontrolområdet
I Nationalt Kontaktcenter er vores opgave at risikovurdere varer, der ankommer til det danske toldområde, og understøtte, at toldkontrollen i Danmark foregår intelligent og risiko- og efterretningsbaseret. Derudover understøtter vi Toldstyrelsens kontrolenheder med disponering af opgaver og ressourcer. Denne opgave er forankret i vores operationscenter, som også understøtter styrelsens operationsstab og -ledelse under toldkontroloperationer. Vi fungerer desuden som nationalt kontaktpunkt for myndigheder og tjenester i ind- og udland.

Du bliver en del af vores operationscenter, og i samarbejde med kolleger vil dine opgaver omfatte at:

• disponere og understøtte opgaver og ressourcer i akutte situationer
• bistå i forbindelse med support og vedligehold af styrelsens radiosystem
• understøtte kontrolenhederne og løbende afrapportere kontrolresultater
• understøtte kontrolenhederne ved behov for faglig sparring ud fra gældende vejledninger
• understøtte styrelsens kriseberedskab
• deltage i nationale og internationale toldoperationer
• udveksle efterretninger med bl.a. udenlandske toldmyndigheder, behandle informationerne og handle på dem i samarbejde med kolleger i kontrolenhederne
• bidrage til udviklingen af operationscenterets opgaver og ansvarsområder.

Du får en bred kontaktflade både internt i Toldstyrelsen og Skatteforvaltningen og også eksternt til andre myndigheder.

I de første seks uger af din ansættelse skal du deltage i Toldstyrelsens interne uddannelse. Her får du faglige kompetencer, som klæder dig på til jobbet. Uddannelsen består af både internater, selvstudiedage med bl.a. e-læring og afsluttende prøver. Undervisningen er præget af praksisnære, toldfaglige temaer og foregår på forskellige lokationer rundtom i landet. Uddannelsen følges op af sidemandsoplæring i din enhed.

Handlingsorienteret, serviceminded og erfaring med disponering af opgaver og ressourcer
Din uddannelsesmæssige baggrund er fx en finans-, administrations-, kontor- eller speditøruddannelse, evt. kombineret med nogle års erfaring fra brancher, der er beslægtede med toldområdet. Du kan også være uddannet inden for fx politiet, beredskabet eller forsvaret og på den måde have opnået erfaring med operationsplanlægning, ressourcestyring og disponering. Du kan også have erfaring med ressourcestyring og planlægning fra et driftsselskab eller en vagtcentral.

Derudover lægger vi vægt på, at du:

• er god til at skabe overblik – både generelt i løbet af arbejdsdagen og i akutte situationer
• evner at handle hurtigt og sørge for, at beslutninger sker på et ordentligt grundlag – selv i pressede situationer
• er serviceminded og trives med en bred kontaktflade både internt og eksternt
• er klar til at hjælpe til, når opgaven kræver det
• motiveres af at bidrage til en vigtig samfundsopgave.

Du skal arbejde i kontinuerlig tjeneste, det vil sige på alle tidspunkter af døgnet. Arbejdstiden ligger i faste tidsrum kl. 06-18 og kl. 18-06. Du vil have både dag- og nattevagter hver uge samt vagter i weekender og på helligdage.

Vi sikrer effektiv toldkontrol
Toldstyrelsen har ca. 900 medarbejdere fordelt over hele landet. Vi kommer med vidt forskellige baggrunde og fagligheder – men vi er alle drevet af at tage del i en vigtig opgave, og vi er stolte af de resultater, vi skaber. I kontrolenhederne arbejder vi hver dag på at sikre det danske samfund mod ulovlige og farlige varer og på, at virksomheder og borgere betaler den korrekte told. Hvis du har lyst til at samarbejde med engagerede kolleger i hele landet og vil være med til at løse en international opgave, der skaber værdi for Danmark og sikrer det danske samfund, så er Toldstyrelsen noget for dig. Sammen skaber vi muligheder på tværs af grænser.

Nationalt Kontaktcenter består af 35 medarbejdere fordelt på to lokationer i hhv. Kastrup og Aarhus. Vi har en spændende og udfordrende hverdag, hvor det ofte går stærkt. Vi gør meget ud af det gode samarbejde og har et godt socialt fællesskab. Der er altid en kollega, der er parat til at hjælpe dig med opgaverne.

Kontakt og ansættelsesvilkår
Send ansøgning med CV og dokumentation for uddannelse via linket ”Søg stillingen” senest mandag den 9. juni 2025.

Har du spørgsmål med hensyn til stillingen, er du velkommen til at kontakte funktionsleder Hans Christian Strikert på telefon 72 37 32 88. I uge 22 kan du kontakte souschef Lars Hegewald på telefon 72 38 56 68.

Vi forventer at holde første samtalerunde fredag den 13. juni 2025. Anden samtalerunde forventer vi at holde tirsdag den 24. juni 2025. Der vil indgå en logik- og personanalyse i ansættelsesforløbet.

Forud for ansættelsen indhenter vi referencer og straffeattest.

Du skal være opmærksom på, at din ansættelse sker under forudsætning af, at du kan sikkerhedsgodkendes og opretholde denne sikkerhedsgodkendelse under din ansættelse i stillingen.

Du bliver ansat på overenskomstvilkår i henhold til enhver tid gældende overenskomst for kontorfunktionærer, laboranter og it-medarbejdere (HK) eller overenskomst for fuldmægtige m.fl. (DTS) i Skatteministeriet. Du bliver ansat i Skatteministeriet med tilhørende institutioner.

Dit arbejdssted er Lyseng Allé 1, 8270 Højbjerg.

Læs mere om ansættelse i Toldstyrelsen på toldst.dk/job.