STENHØJ HYDRAULIK A/S er en global vækstvirksomhed, der leverer tekniske- og kundetilpassede løsninger, der bidrager til den grønne omstilling og bæredygtige fremtid.

Siden 1917 har STENHØJ HYDRAULIK A/S designet og fremstillet avancerede og innovative løsninger til automotive- og fremstillingsindustrien og er specialiseret i design og produktion af:

• Elektromekaniske rømmemaskiner
• Hydrauliske pressere
• Værkstedspressere
• Bukkemaskiner til præcisionsbuk af bjælker til lastbilchassis

Er du typen, der har styr på detaljerne? Kan du lide en afvekslende hverdag med både kundekontakt og administration?
Så kan det meget vel være dig, vi er på udkig efter, til stillingen som:

Som Service and Sales Administrator får du reference til servicechefen, og du skal i rollen understøtte service- og salgsteamet gennem effektiv administration, kundesupport og koordinering af montørressourcer. Du vil spille en central rolle i at sikre god kunderejse – fra første kontakt til fakturering – og være bindeled mellem kunder, salgsteamet og service.

Dine ansvarsområder og arbejdsopgaver:

• Servicefakturering – Udarbejde og håndtere fakturaer for udførte serviceopgaver.
• Salgssupport – Assistere salgsteamet med tilbud, ordrehåndtering og kundeopfølgning.
• Servicesalg – Kontakte eksisterende kunder for at tilbyde relevante serviceaftaler
  og opgraderinger.
• Kundesupport – Besvare kundehenvendelser, håndtere reklamationer og sikre en god
  serviceoplevelse.
• Timestyring og koordinering – Afstemme og registrere montørers arbejdstid og opgaver.
• Administrative opgaver – Opdatere kundedata, udarbejde rapporter og assistere med interne processer.
• Markedsføring af service – Promovering via forskellige medier.

Din profil

Den ideelle profil har erfaring med administrative opgaver inden for kundeservice, serviceadministration og/eller salgssupport. Du arbejder struktureret og har øje for detaljen uden at miste overblikket. Du har gode IT-kompetencer og er vant til at navigere i ERP- og CRM-systemer, som du bruger aktivt i dit daglige arbejde. Du sætter en ære i at yde høj service, og din tilgang til opgaverne er både løsningsorienteret og proaktiv.

Kommunikation er en af dine styrker – du kan tale med alle og formår at tilpasse din kommunikation til både kunder, kolleger og samarbejdspartnere. Du trives med at få meget viden og jonglere mellem administrative opgaver og kundehenvendelser og ser det som en styrke, at dine dage sjældent er ens. Du tager ansvar, arbejder selvstændigt og bidrager samtidig positivt til fællesskabet og samarbejdet i organisationen.

Perspektivet:

• Du får en dynamisk arbejdsplads med et stærkt fokus på teamwork – og gode kundeoplevelser
• Du får faglig og personlig udvikling i en spændende og varieret rolle
• Du får en central rolle og vil være bindeled mellem kunder, salg og serviceafdelingen
• Du bliver en del af et professionelt, uformelt arbejdsmiljø med dygtige og humørfyldte kollegaer

Interesseret?

Selectors® er ansvarlige for rekrutteringsprocessen, og den videre dialog vil være med Partner, Jacob Barsballe Nielsen, som du er velkommen til at tage direkte kontakt til på tlf.: +45 30 31 99 35.