Salgs- og onboardingskonsulent med stærk fornemmelse for kundeoplevelser og afslutninger

Har du et skarpt salgsinstinkt og elsker at skabe gode kundeoplevelser fra første kontakt til langvarigt samarbejde? Hos TopCall leder vi efter dig, der både kan lukke aftaler og sikre, at kunderne bliver glade og bliver hos os.

Om jobbet

Din primære opgave bliver at følge op på varme kundeemner – leads, der allerede har vist interesse for vores løsninger. Du tager dialogen, afdækker behov og får dem trygt og professionelt i mål som kunder. Herefter sikrer du, at de får en god onboarding og kommer godt i gang med samarbejdet.

Du følger også op på eksisterende kunder for at sikre tilfredshed, få kundeudtalelser og opfordre til anmeldelser – fx på Trustpilot. Både nykundesalg og kundeambassadørskab er en del af jobbet.

Dine opgaver

• Kontakte varme leads og konvertere dem til kunder

• Sikre en professionel onboarding og opfølgning

• Tage initiativ til løbende kundedialog og fastholdelse

• Indsamle kundeudtalelser og opfordre til Trustpilot-anmeldelser

• Bidrage til forbedring af salgs- og onboardingprocesser

Vi forestiller os, at du

• Har erfaring med salg, kundekontakt eller onboarding

• Er udadvendt, vedholdende og god til at lukke aftaler

• Har en naturlig evne til at skabe tillid i samtalen

• Er struktureret og følger opgaverne til dørs

• Taler og forstår dansk

Vi tilbyder

• En vigtig rolle med stor indflydelse på kundeoplevelsen og salget

• Et grundigt introduktionsforløb og løbende sparring

• Et stærkt og venligt team i en virksomhed i vækst

• Arbejdsplads i Næstved eller hybrid efter aftale

Løn og bonus

Du får en fast, konkurrencedygtig løn – og derudover en bonusordning, der belønner:

• Nye kundeaftaler, du selv har konverteret

• Kundeudtalelser, som du får kunder til at dele til brug på hjemmeside og i salg

• Trustpilot-anmeldelser, du indsamler fra tilfredse kunder

Vi ved, at salg handler om resultater – og vi deler gerne gevinsten med dig, når du skaber dem.

Om TopCall

TopCall er et 100 % dansk selskab, etableret i 2010. Vi har hovedkontor i Næstved og en afdeling i Málaga, Spanien. I dag servicerer vi mere end 600 danske virksomheder – hver eneste dag – med professionel telefonpasning og kundeservice.

Vi er samtidig en teknologisk frontløber i vores branche. Vores systemer og løsninger er blandt de mest avancerede i Danmark, og som medarbejder bliver du en del af et team og en kultur, hvor kvalitet og innovation går hånd i hånd. Det er en fordel, vi er stolte af at tilbyde vores kunder – og som du bliver en vigtig del af at videreudvikle.

Er det dig, vi leder efter?

Send din ansøgning og CV hurtigst muligt – vi indkalder til samtaler løbende.

Ansøg jobbet her