Brænder du for at yde god service og gøre en forskel for borgerne?

Esbjerg Kommune søger en medarbejder til borgerbetjening i Borgerservicecenter Esbjerg.

Arbejdsområder
Du bliver primært en del af et frontteam, der bl.a. arbejder med:

• Udstedelse af MitID, pas og kørekort
• Flytning, udrejse, sygesikring og andre folkeregisteropgaver
• Indrejse og registrering af udenlandske borgere i vores ICS-center
• Hjælp til digital selvbetjening og hjælp til ikke-digitale borgere

Derudover vil du få backoffice opgaver på folkeregisterområdet.

Du vil få en alsidig hverdag med skrankebetjening og administrative opgaver, hvor borgerkontakt og høj faglighed går hånd i hånd. Arbejdet består af både personlig, digital, skriftlig og telefonisk betjening af kommunens borgere og virksomheder.

Du vil være fast tilknyttet til Borgerservicecenter Esbjerg, men der vil også forekomme betjeningsdage i Borgerservicecenter Ribe og Bramming

Vi forventer, at du

• har en relevant uddannelse, f.eks. kommunal- eller kontoruddannelse
• har kendskab eller interesse for borgerserviceopgaver
• mestrer dansk i skrift og tale
• er god til sprog og at du som minimum taler engelsk
• er ansvarlig og kan arbejde selvstændigt
• er digital og har flair for at anvende IT
• er imødekommende, tålmodig og god til at kommunikere med mange forskellige mennesker
• er stabil, positiv og fleksibel

Vi tilbyder en arbejdsplads hvor

• der er fokus på fællesskab, faglighed og udvikling
• du modtager grundig oplæring og løbende kompetenceudvikling
• der er et stærkt kollegialt fællesskab
• vi hjælper hinanden og har det godt sammen
• der er gode arbejdsforhold og fleksibilitet i hverdagen
• der er mulighed for faglig og personlig udvikling
• der er flekstidsordning
• vi har et godt samarbejde med (SIRI) Styrelsen for International Rekruttering og Integration

Stillingen er på 37 timer, og vi ønsker at du kan starte hurtigst muligt og senest den 1. januar 2026.

Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte borgerservice- og sekretariatschef Jens Erik Morthensen, 76 16 11 02 eller faglig koordinator Dorte Stephansen, 76 16 10 87.

Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst.

I Esbjerg Kommune arbejder vi tillidsbaseret og ser menneskelig forskellighed som en styrke. Vi opfordrer derfor alle kvalificerede uanset køn, alder eller etnisk baggrund til at søge stillingen.

Ved ansættelse i stillingen indhentes straffeattest.

Går du videre efter ansættelsessamtale, vil der blive indhentet referencer fra nuværende og/eller tidligere arbejdsgiver, hvis du fortsat er i betragtning til stillingen.
Du vil blive informeret inden, at der bliver indhentet referencer.

Ansøgningsfrist:
Søndag den 16. november 2025.

Der afholdes samtaler torsdag den 20. november 2025.

Ansøgningen sendes elektronisk. Klik på ”søg stillingen” nederst og vedhæft din ansøgning, CV og relevant dokumentation.