Vil du tage ejerskab for centrale retail-systemer og sikre, at vores butikker har de bedste digitale værktøjer? Så er du måske vores nye Retail Apps Product Owner i TCM Operations.

Om os TCM Operations er en del af TCM Group, en af Nordens førende aktører inden for møbelindustrien. Vi er i konstant udvikling med fokus på kvalitet og effektivitet i vores operationelle processer. Vi søger nu en Product Owner, der kan løfte driften og levere fremtidens IT-løsninger til vores butikker.

Om stillingen Som Retail Apps Product Owner bliver du en central nøgleperson for vores butikkers daglige brug af IT-platformene. Du udvikler roadmaps, der matcher forretningens behov, og styrer backlog og implementering i tæt samarbejde med interne og eksterne leverandører. Du får også en praktisk rolle med uddannelse og support af brugerne. Standard-support varetages af vores IT-supportteam, mens du har ansvaret for de mere komplekse problemstillinger. Du er selv ansvarlig for at udføre de nødvendige systemtests for at sikre kvaliteten i løsningerne inden de leveres til brugerne.

Dine primære opgaver vil være:

• Indsamle og omsætte forretningsbehov til krav, prioriteringer og udviklingsopgaver i tæt dialog med butikker og interne teams.
• Sikre en stabil drift og videreudvikling af systemerne i samarbejde med eksterne leverandører og interne afdelinger.
• Koordinere fejlrettelser, releases og opgraderinger, så brugeroplevelsen i butikkerne understøttes bedst muligt.
• Bidrage til effektiv og sammenhængende systemunderstøttelse af salgs- og butiksprocesser.
• Overvåge performance, identificere forbedringsområder og igangsætte initiativer til systemoptimering.
• Understøtte kommunikation og træning i brugen af systemerne overfor butikspersonale og TCMs interne supportfunktioner.
• Afstemme roadmaps i dialog med beslutningstagere i vores brands.

Din profil Din vej ind i stillingen kan komme fra flere forskellige retninger. Måske har du erfaring som systemejer eller product owner - eller fra en 2nd/3rd level supportfunktion, hvor du er vant til at fejlsøge og omsætte forretningsbehov til konkrete løsninger. Du programmerer ikke selv, men du kan tydeligt kommunikere krav og ønsker - både på forretningens sprog og til IT-udviklere.

Derudover ser vi gerne, at du har:

• Erfaring med leverandørstyring og backlogs - gerne i systemer som JIRA eller Azure DevOps.
• Forretningsforståelse fra køkkenbranchen eller lignende retail - eller evnen til hurtigt at opbygge den - så du kan omsætte behov til digitale løsninger.
• En udadvendt og kommunikativ profil, der trives med daglig sparring med brugere samt træning og undervisning.
• En struktureret og serviceorienteret tilgang til opgaver og samarbejde.

Vi tilbyder Hos os vil du få mulighed for at blive en del af en dynamisk og velfungerende organisation, hvor stolthed, holdånd og ambition er i fokus. Vi tilbyder et spændende og alsidigt arbejdsområde med mulighed for at tage ansvar og udvikle dig. Du bliver en del af et engageret voksende IT-team på +10 kolleger, der værdsætter et godt arbejdsmiljø og en høj faglighed. Du vil referere til vores Head of IT & Digital Dennis Mogensen. Stillingen er en 37 timers fuldtidsstilling.

Interesseret? Lyder ovenstående som noget for dig, så send din ansøgning og relevante CV gennem vores jobsite: tcmgroup.dk/da/job . Har du spørgsmål til stillingen, så er du velkommen til at kontakte Head of IT & Digital Dennis Mogensen på 31 18 73 20 eller dm@tcmgroup.dk . Vi glæder os til at høre fra dig!