Lokation: Nørregade, København K
Arbejdstid: Mandag til fredag kl. 08.00 – 16.00
Ansættelse: Efter funktionæroverenskomst

Har du et naturligt servicegen og trives med en varieret og udadvendt hverdag? Er du god til at skabe tillid gennem din kommunikation og dit nærvær – både ansigt til ansigt og i telefonen? Så kan du være den receptionist, vi søger til at blive en vigtig del af vores frontoffice-team.

Som receptionist er du en central del af kundens første indtryk. Du er ansvarlig for, at alle, der besøger eller kontakter os, bliver mødt med professionalisme, imødekommenhed og kvalitet. Din rolle er essentiel for, at vores kundeserviceoplevelse altid lever op til det høje niveau, vi ønsker at være kendt for.

En god forståelse for Sikkerhed og konflikthåndtering er afgørende i vores reception. Du vil være ansvarlig for at håndtere potentielle konfliktsituationer med ro og professionalisme, og være med til at skabe en tryg og sikker arbejdsplads for alle. Du vil spille en vigtig rolle i at forebygge og afværge sikkerhedsrisici samt sikre en positiv oplevelse for både medarbejdere og gæster.

Derudover vil du fungere som en vigtig støtte for vores Service Manager og træde til med praktiske opgaver i huset, når behovet opstår. Det kan være alt fra koordinering og support til daglige driftsrelaterede opgaver, der bidrager til, at huset fungerer optimalt.

Vi arbejder ud fra stærke værdier – åbenhed, tillid og integritet, en passion for kvalitet, viljen til at vinde gennem teamwork og et stærkt fokus på at tage ansvar og handle sikkert. De værdier ønsker vi, at du afspejler i din måde at møde både kunder og kolleger på.

Dine opgaver inkluderer bl.a.:

• Modtagelse og servicering af kunder, samarbejdspartnere og gæster
• Besvarelse og omstilling af indgående opkald samt håndtering af mails
• Administrativ support til rådgivere, ledelse – og Service Manager ved behov
• Koordinering af mødelokaler samt forplejning og logistik
• Lettere opgaver inden for dokumenthåndtering og post
• Bidrage til at receptionen og fællesområder altid fremstår professionelle, præsentable og indbydende
• Praktiske og driftsrelaterede ad hoc-opgaver i huset efter aftale med Service Manager

Vi søger dig, som:

• Har erfaring fra en lignende rolle – gerne med kundevendte funktioner
• Har et naturligt overblik, også når mange opgaver og mennesker mødes på én gang
• Arbejder struktureret, selvstændigt og har øje for detaljer
• Er hjælpsom, fleksibel og tager initiativ, når du ser et behov
• Møder alle med respekt, varme og situationsfornemmelse
• Trives med både rutineopgaver og varierende ad hoc-henvendelser
• Kommunikerer klart og venligt – både mundtligt og skriftligt, på dansk og gerne engelsk
• Bevarer roen i pressede situationer og håndterer konflikter med professionalisme

Vi tilbyder:

• En alsidig og synlig rolle med kontakt til kunder, ledelse og kolleger
• En hverdag præget af samarbejde, åbenhed og gensidig respekt
• En arbejdsplads med høj faglighed og en passion for kvalitet
• Mulighed for at gøre en forskel både i fronten og bag kulissen
• Arbejdstid mandag til fredag kl. 08.00 – 16.00 – fri i weekender og aftener

Vi glæder os til at høre fra dig, hvis du kan se dig selv i rollen og i vores værdier. Send din ansøgning og CV via knappen ”søg stillingen” til højre senest 15. juni.

Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Mathias Perk – mathias.perk@compass-group.dk