Vi søger en medarbejder på deltid til vores reception

Ishøj Jobcenter søger pr. 1. maj 2025 en medarbejder til personlig betjening af vores borgere i vores jobcenterreception.

Der er tale om en deltidsstilling på gennemsnitligt 17,5 timer om ugen fordelt på følgende mødedage og tider:

Ulige uger

Mandag og tirsdag er arbejdstiden fra kl. 12:00 til kl. 15:30

Onsdag er arbejdstiden fra kl. 08:00 til kl. 15:30

Torsdag er arbejdstiden fra kl. 12:00 til kl. 17:00

Lige uger

Mandag til og med onsdag er arbejdstiden fra kl. 12:00 til kl. 15.30

Torsdag er arbejdstiden fra kl. 12:00 til kl. 17:00

Du skal være indstillet på fleksibilitet i forhold til ændringer ved ferie, sygdom, kursus eller andet. Der kan være mulighed for at stillingen udvides til 20 timer om ugen på sigt.

Hvem er vi?

Ishøj Jobcenter er en del af Center for Beskæftigelse og Erhverv (CBE), og arbejder for at støtte alle vores ledige borgere i hurtigt at komme tilbage i job.

Når vores borgere henvender sig i receptionen, kan de få personligt råd og vejledning om alt fra beskæftigelsessager til ydelsessager. Du er den første som borgeren møder, og du vil derfor være en meget vigtig del af jobcentrets ansigt og stemme overfor borgeren.

Dine primære arbejdsopgaver vil være:

• Modtage vores gæster med et smil og hjælpsomhed og få alle til at føle sig godt til rette
• Betjene vores telefon og stille videre eller tage imod telefonbeskeder
• Håndtere mails der er sendt til vores hovedmailadresse og sørge for, at de kommer videre til rette medarbejder i centret
• Vejlede og rådgive borgere om de mest grundlæggende regler på beskæftigelses- og ydelsesområdet
• Assistere og hjælpe nyledige der har behov for at søge om hjælp til forsørgelse

Vi forventer at du:

• Har administrativt flair, og kan sætte dig ind i nye opgaver og IT-systemer
• Ikke er bange for at tale engelsk i telefonen eller i den direkte borgerkontakt. Flere af vores besøgende har ikke dansk baggrund og foretrækker at tale engelsk
• Har kendskab til IT. Vi bruger Office pakken og en række fagspecifikke systemer som fx Miralix telefonsystem, FASIT, KY, KSD og SAPA
• Arbejder systematisk, struktureret og er kvalitetsbevidst – men også er fleksibel
• Har viljen til at tilegne dig viden om beskæftigelses- og ydelsesområdet

Samtidig er det vigtigt at du kan smile både med øjne og stemme, og kan give alle vores brugere og kolleger en prima service.

Om Center for Beskæftigelse og Erhverv

Vi består af ca. 80 medarbejdere med administrations- og socialfaglige baggrunde. Vi brænder alle sammen for arbejdet og vi værdsætter den gode trivsel på arbejdspladsen.

Vi tilbyder et spændende og varieret job med gode muligheder for både faglig og personlig udvikling.

Lønnen aftales og fastsættes efter dine kvalifikationer.

Ansøgningsfrist

Ansøgningen skal være os i hænde senest mandag den 31. marts 2025.

Vi afholder samtaler onsdag den 9. april 2025.