Om Jobbet

Som teknisk supporter bliver du en vigtig del af vores supportteam. Du hjælper forhandlere, VVS-installatører og slutbrugere med tekniske spørgsmål og sikrer en topklasse kundeoplevelse. Brænder du for teknologi og kundeservice? Vil du være en del af et stærkt team, hvor du gør en forskel hver dag? Så er dette din mulighed!

Dine opgaver:

• Besvare henvendelser via telefon og mail

• Håndtere sager om garanti og reparationer

• Planlægge og koordinere servicebesøg

• Bidrage til et positivt og samarbejdsorienteret arbejdsmiljø

• Påtage dig særlige ansvarsområder efter oplæring

Hvem er du?

• Mindst 2 års erfaring med kundesupport

• Dygtig IT-bruger – erfaring med Dynamics 365, Navision eller lignende er en fordel

• Stærk kommunikation – både mundtligt og skriftligt

• Teknisk forståelse og evne til hurtigt at lære nye systemer

• Struktureret, selvstændig og god til at håndtere flere opgaver samtidig

Vi tilbyder

• Grundig oplæring i vores produkter og systemer

• Konkurrencedygtig lønpakke med pension, sundhedsforsikring & bonusordning

• Gode personalegoder:

• Frokostordning | Fitness & massage | Hyggelig (betalt) fredagsbar

• Et stærkt team med fokus på samarbejde og vidensdeling

Sådan søger du

Send dit CV, hvor du kort beskriver din erfaring med kundesupport via linket "Ansøg".

Samtaler afholdes løbende – så søg allerede i dag!

Har du spørgsmål? Kontakt Head of Service Christian H.K. på christian@quooker.dk