Vi vækster massivt og søger nu igen talenter til vores kundeservice med teknisk flair, som efter grundig produktintroduktion kan hjælpe forhandlere, VVS-installatører og slutbrugere med tekniske spørgsmål. Brænder du for den gode kundeoplevelse og har du teknisk flair? Så er det her din mulighed i en organisation der løfter talenter i deres videre karrieredrømme!
Vi sørger for oplæringen af dig i vores produkter og kvitterer med en konkurrencedygtig løn, pension, massage og fitness i arbejdstiden og masser af betalte sociale arrangementer i teamet og på tværs af en succesfuld virksomhed i vækst.
Dine opgaver:
Besvare henvendelser via telefon og mail
Håndtere sager om garanti og reparationer
Planlægge og koordinere servicebesøg
Bidrage til et positivt og samarbejdsorienteret arbejdsmiljø
Påtage dig særlige ansvarsområder efter oplæring
Hvem er du?
Mindst 2 års erfaring med kundesupport
Dygtig IT-bruger – erfaring med Dynamics 365, Navision eller lignende er en fordel
Stærk kommunikation – både mundtligt og skriftligt
Teknisk forståelse og evne til hurtigt at lære nye systemer
Struktureret, selvstændig og god til at håndtere flere opgaver samtidig
Vi tilbyder
Grundig oplæring i vores produkter og systemer
Konkurrencedygtig lønpakke med pension, sundhedsforsikring & bonusordning
Gode personalegoder:
Frokostordning | Fitness & massage i arbejdstiden | Hyggelig (betalt) fredagsbar
Et stærkt team med fokus på samarbejde og vidensdeling
Sådan søger du
Send dit CV, hvor du kort beskriver din erfaring med kundesupport via linket "Ansøg".
Samtaler afholdes løbende – så søg allerede i dag!
Har du spørgsmål? Kontakt Head of Service Christian H.K. på christian@quooker.dk