Vi er allerede 130 medarbejdere der i døgndrift arbejder på højtryk og gør en dyd ud af altid at gøre vores ypperste for at sikre vores kunders værdier.

Vil du med på holdet? Så er du heldig, at vi lige nu har flere åbninger til vores afdelinger på vores kontrolcentral i Esbjerg

Vi søger følgende medarbejdere:

• Medarbejder til kontrolcentralen/Kundehus (Ca.20 timer i ugen i tidsrummet fra 21.30-04.00) (2 stillinger)
• Alarmoperatør til kontrolcentralen dag/aften (15-20 timer i ugen)
• Alarmoperatør til kontrolcentralen aften/nat (20 timer i ugen)
• Kundeservicemedarbejder til kundeservice (Forvent 15-20 timer i ugen)

Kontrolcentral/Kundehus: Du vil her have arbejdsopgaver som spænder bredt, da du vil skulle håndtere henvendelser- og behandlinger for både kontrolcentralen og Kundehus. Kundehus er en underafdeling til kontrolcentralen, som håndterer telefonpasning for forskellige virksomheder.

Kontrolcentral: Her kommer du til at sidde med mange forskellige opgaver, som bl.a. overvågning af alarmanlæg, håndtering af opkald til/fra både kunder og samarbejdspartnere foruden elevator- samt nødkald

Kundeservice: Her bliver din servicemindede stemme ofte den første vores kunder møder. Her hjælper du med servicerelaterede opgaver, og sørger for at sende kunden i rette retning hvis ikke deres forespørgsel er noget du kan afhjælpe i kundeservice.

Til alle stillingerne, vil der være en oplæring der sikrer du bliver klædt ordentligt på til at håndtere jobbet.

Da vi er en døgnbemandet kontrolcentral, er arbejdstiden fordelt ud på alle døgnets timer hvor man typisk enten arbejder dag/aften, aftenvagter eller aften/nat. Det skal forventes at man arbejder hver anden weekend uanset hvilken stilling der søges til. Fælles for alle stillingerne, er at der vil være mulighed for flere timer, hvis man er fleksibel til at tage vagter med kort varsel.

Vi har følgende krav til dig:

• Du skal være fyldt 18 år
• Du skal kunne fremvise en ren straffeattest
• Du skal have flair for brug af IT, eller i det mindste være dedikeret til at ville lære det. (Og ligeledes synes det er spændende at lære nyt)
• Hvis du har et vagtkort (Grundlæggende vagt) er det er stort plus

Vi forestiller os ligeledes at du:

• Er mødestabil, ansvarsbevidst og ikke mindst serviceminded i telefonen.
• Ser glasset som halvt fuldt, frem for halv tomt - Vi vægter det gode humør og en positiv indstilling højt, da det bare er sjovere at arbejde i et miljø hvor stemningen er god.
• Med dit gode overblik og skarpe reaktionsevne er i stand til at træffe hurtige beslutninger ud fra guidelines og forholdsordrer bestemt af kunden.
• Trives i en dynamisk og uforudsigelig hverdag, med højt tempo og varierende arbejdspres, hvor korrekt og ikke mindst hurtig service altid er første prioritet.

Til gengæld tilbyder vi:

• Ansættelse i en moderne virksomhed, hvor rummelighed og social ansvarlighed står højt på dagsordenen
• En arbejdsplads med fokus på samarbejde, og hvor trivsel har vores helt store fokus.
• En aktiv personaleforening, der arrangerer forskellige arrangementer løbende gennem året
• En ansættelse omfattet af overenskomsten mellem Tekniq og HK Privat

Interesseret?

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Personalechef Jeanette Daarbak på tlf. 76 117 330 eller mail jd@djk.dk

Ansættelse hurtigst muligt – Opslaget tages ned når stillingerne er besat.

Vi arbejder målrettet på hurtigst muligt at finde de rette kandidat til stillingerne, hvorfor vi løbende afholder samtaler – så tøv endelig ikke med at sende os din ansøgning. Husk at notere i din ansøgning hvilken stilling du er interesseret i. (Hvis du er interesseret i flere af stillingerne, noterer du blot det)