Løsningsorienteret it-konsulent til support
fuldtid
Løsningsorienteret it-konsulent til support
Hillerød Kommunes Borgerservice og Digitalisering søger en fagligt stærk, samarbejdende og engageret It-konsulent, der kan forstå og oversætte fra brugernes behov til tekniske løsningsmuligheder og hjælpe brugerne i Hillerød Kommune.
Om stillingen
Som It-konsulent i Hillerød Kommune skal du yde vores brugere en imødekommende, professionel og effektiv teknisk assistance.
Dine opgaver omfatter bl.a.
Om dig
Du har dokumenteret erfaring med support af teknisk udstyr som pc’er, tablets og telefoner både på telefon og ansigt-til-ansigt med brugere.
Du har et stort kendskab til Windows11 og Office365, Samsung enheder og Apple produkter.
Du er udadvendt, og kan oversætte mellem brugernes behov og de tekniske løsningsmuligheder. Du er god til at kommunikere skriftligt og mundtligt, og får god energi i at samarbejde med brugere, kolleger/teknikere og andre om løsninger. Det vil være en klar fordel, hvis du har erfaring med deltagelse i projektarbejde.
Du har kørekort.
Om os
Vi tilbyder et spændende job med daglige udfordringer, der håndteres i dialog med engagerede og kompetente kolleger og ledere i hele organisationen. Du kan arbejde selvstændigt og du kan samarbejde – alt efter hvad opgaven kalder på.
Stillingen er placeret i sektionen Digitalisering og IKT-Drift, der bor på Hillerød Kommunes rådhus, og du vil referere til Chef Claus Jensen. Vi har god trivsel og sammenhold i sektionen og en uformel tone – også når vi har travlt. Du vil få 30 dygtige kolleger, der glæder sig til at tage imod dig.
Løn- og ansættelsesvilkår
Arbejdsstedet er Borgerservice og Digitalisering, Hillerød Rådhus, Trollesmindealle 27, 3400 Hillerød, og du vil referere til Chef for Borgerservice og Digitalisering Claus Jensen.
Ansættelse sker efter gældende overenskomst, og lønnen aftales med den forhandlingsberettigede organisation.
Frist
Du søger stillingen online og ansøgningsfristen er søndag 28. september 2025 kl. 23.59 med forventet tiltrædelse 1. december 2025.
Samtaler forventes afholdt i uge 43 og eventuel 2. runde samtaler i uge 44.
Vil du vide mere
om stillingen, er du velkommen til at kontakte Claus Jensen på telefon 72 32 91 10.
Ansøgningen sendes elektronisk via linket
Hos os er det ikke kun arbejdet, der tæller, men også menneskene bag.
I fællesskab gør vi hver dag en forskel for kommunens mere end 54.000 borgere, og vi sætter pris på det helt særlige bidrag, som du kommer med. Vi er stolte af at gå nye veje og sammen finde løsninger på de udfordringer, som møder os. Hillerød Kommune er en fleksibel arbejdsplads, hvor vi tror på værdien af både forskellighed og sammenhold. Det er vigtigt, at alle føler sig anerkendt og respekteret, for hos os er arbejdsglæde en forudsætning for den gode kvalitet og tilfredse borgere.
28. september 2025
Om stillingen
Som It-konsulent i Hillerød Kommune skal du yde vores brugere en imødekommende, professionel og effektiv teknisk assistance.
Dine opgaver omfatter bl.a.
- Telefonsupport i vores Servicedesk
- Support direkte hos vores brugere på rådhuset og på vores mere end 100 decentrale lokationer
- Teknisk support af pc’er, tablets, telefoner, printere og andet teknisk udstyr
- Brugeradministration
- Medvirken i projektarbejde i forbindelse med implementering af nye systemer
Om dig
Du har dokumenteret erfaring med support af teknisk udstyr som pc’er, tablets og telefoner både på telefon og ansigt-til-ansigt med brugere.
Du har et stort kendskab til Windows11 og Office365, Samsung enheder og Apple produkter.
Du er udadvendt, og kan oversætte mellem brugernes behov og de tekniske løsningsmuligheder. Du er god til at kommunikere skriftligt og mundtligt, og får god energi i at samarbejde med brugere, kolleger/teknikere og andre om løsninger. Det vil være en klar fordel, hvis du har erfaring med deltagelse i projektarbejde.
Du har kørekort.
Om os
Vi tilbyder et spændende job med daglige udfordringer, der håndteres i dialog med engagerede og kompetente kolleger og ledere i hele organisationen. Du kan arbejde selvstændigt og du kan samarbejde – alt efter hvad opgaven kalder på.
Stillingen er placeret i sektionen Digitalisering og IKT-Drift, der bor på Hillerød Kommunes rådhus, og du vil referere til Chef Claus Jensen. Vi har god trivsel og sammenhold i sektionen og en uformel tone – også når vi har travlt. Du vil få 30 dygtige kolleger, der glæder sig til at tage imod dig.
Løn- og ansættelsesvilkår
Arbejdsstedet er Borgerservice og Digitalisering, Hillerød Rådhus, Trollesmindealle 27, 3400 Hillerød, og du vil referere til Chef for Borgerservice og Digitalisering Claus Jensen.
Ansættelse sker efter gældende overenskomst, og lønnen aftales med den forhandlingsberettigede organisation.
Frist
Du søger stillingen online og ansøgningsfristen er søndag 28. september 2025 kl. 23.59 med forventet tiltrædelse 1. december 2025.
Samtaler forventes afholdt i uge 43 og eventuel 2. runde samtaler i uge 44.
Vil du vide mere
om stillingen, er du velkommen til at kontakte Claus Jensen på telefon 72 32 91 10.
Ansøgningen sendes elektronisk via linket
Hos os er det ikke kun arbejdet, der tæller, men også menneskene bag.
I fællesskab gør vi hver dag en forskel for kommunens mere end 54.000 borgere, og vi sætter pris på det helt særlige bidrag, som du kommer med. Vi er stolte af at gå nye veje og sammen finde løsninger på de udfordringer, som møder os. Hillerød Kommune er en fleksibel arbejdsplads, hvor vi tror på værdien af både forskellighed og sammenhold. Det er vigtigt, at alle føler sig anerkendt og respekteret, for hos os er arbejdsglæde en forudsætning for den gode kvalitet og tilfredse borgere.
28. september 2025