Hos AGN, Volkswagen og Audi Servicepartner Herning søger vi en imødekommende og serviceminded kundemodtager til et barselsvikariat.
Vi leder efter dig, der trives med at skabe overblik, yde professionel service og sikre et effektivt samarbejde i hverdagen. Som kundemodtager bliver du en central del af vores eftermarkedsteam og får en varieret hverdag, hvor du håndterer både kundekontakt, planlægning og administrative opgaver.
Du bliver kundernes første kontaktpunkt og får en vigtig rolle i at sikre, at alle kunder oplever en professionel og positiv service fra de ankommer, til de forlader os igen. Stillingen kræver overblik, struktur og en naturlig sans for god kundeservice.
Tiltrædelse hurtigst muligt. Vikariatet løber til 30. november 2026.
Hos os vil dine primære arbejdsopgaver være:
· Modtage kunder og sikre en imødekommende og professionel serviceoplevelse
· Udarbejde servicetilbud til kunder
· Håndtere booking, indskrivning og besvarelse af kundehenvendelser
· Administrere udlejningsbiler
· Sikre professionel kundebetjening ved afhentning og aflevering af biler
· Håndtere vejhjælpsafregning til fabrikken
· Øvrige administrative opgaver
Vi ser gerne, at du kan sætte kryds ved følgende:
· Har erfaring fra en lignende stilling eller kendskab til branchen
· Har styr på detaljerne og arbejder struktureret og selvstændigt
· Bevarer overblikket - også når der er mange kunder og opgaver i gang samtidig
· Sætter en ære i at yde god kundeservice og kommunikere professionelt
· Har flair for IT-systemer og hurtigt kan sætte dig ind i nye arbejdsgange
Hvad kan vi tilbyde?
Du får mulighed for at arbejde med et af markedets mest populære bilmærker og blive en del af en arbejdsplads, hvor vi prioriterer både faglighed og fællesskab højt. Du bliver en vigtig brik i vores eftermarkedsteam og får gode kolleger, der hjælper hinanden og brænder for det, de laver.
Stillingen er et barselsvikariat på fuld tid (37 timer) frem til 30. november 2026. Vi tilbyder løn efter kvalifikationer, pension, sundhedsforsikring og øvrige personalegoder og investerer løbende i efteruddannelse, så du kan udvikle dig i takt med branchen.
Lyder det som noget for dig?
Send din ansøgning og CV, vi indkalder løbende til samtale.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Eftermarkedschef Peder Svalgaard på 29 68 38 72 eller på mail pesva@agn.dk
Vi glæder os til at høre fra dig!
Om os
Auto Group Nordvest er autoriseret forhandler af Volkswagen, Volkswagen Erhvervsbiler, Skoda, SEAT og Cupra samt Audi Servicepartner. I dag beskæftiger vi over 200 engagerede medarbejdere fordelt på afdelinger i Herning, Holstebro, Ringkøbing, Thisted, Nykøbing Mors og Lemvig.
Med over 180 års samlet erfaring i branchen er faglighed, kvalitet og kundetilfredshed kernen i alt, hvad vi gør. Vi brænder for at levere enestående service og rådgivning til både private og erhverv - uanset om det handler om køb af ny bil, service, reparation eller tilbehør.
Vi tilstræber altid at ansætte den kandidat, som ud fra en helhedsbetragtning er den bedst egnede til det pågældende job - uden hensyntagen til køn, alder eller oprindelse.