Hos os bliver du hørt
Styrelsen for Patientklager sikrer en uvildig behandling af klage- og ankesager relateret til det danske sundhedsvæsen. Vi er hverken patienternes eller sundhedsvæsenets forlængede arm. Vi vurderer alene en sag ud fra loven, sagsmaterialet og den sundhedsfaglige vurdering, som vi indhenter fra erfarne sagkyndige. Vi ser det som vores fornemste opgave at sikre retssikkerheden for både patienter og sundhedspersoner, der er involverede i klagesager. Vi har som uvildig styrelse et ansvar for at bygge bro og genskabe tilliden til sundhedsvæsenet i sager, hvor patienter eller pårørende oplever, at noget er gået skævt. Som Kontorchef bliver du leder for et kontor med 40 ansatte sekunderet af en dygtig vicekontorchef.
Vi ønsker bl.a. din hjælp til følgende opgaver:
I rollen som Kontorchef er det vigtigt, at du har forståelse for, at vi er takstfinansieret og dermed afhængige af at være effektive i vores processer, alt imens vi bevarer kvaliteten i vores afgørelser.
Fagligt funderet og fælles fodslag
På kontoret bliver du en del af et fagligt miljø, hvor vi målrettet arbejder med komplekse myndighedsopgaver, og prioriterer samarbejde, sparring og fælles fodslag højt. Mange af dine kommende kollegaer har været her længe, og er vokset fagligt op i styrelsen, hvilket skaber en høj grad af ansvarsfølelse og ejerskab.
Hos Styrelsen for Patientklager tror vi på, at tillidsbaseret ledelse og et stærkt kollegialt fællesskab går hånd i hånd, og vi lægger derfor vægt på en kultur, hvor man kan komme til sin leder, få støtte og dele faglige refleksioner og betragtninger. Her er der plads til både faglighed og personlighed, og vi arbejder løbende på at styrke trivsel, tillid og tydelighed i hverdagen.
Kompetencer, der skaber retning
Vi forestiller os, at du har en juridisk baggrund – f.eks. som cand.jur. eller advokat – og flere års solid erfaring med erstatningssager. Du bringer naturligt din velfunderede faglighed i spil, både i sagsbehandlingen og som fagligt fyrtårn for dine medarbejdere. Derudover trives du i dialogen med eksterne aktører – som patientorganisationer, advokater, regioner og faglige fora – og har lyst til at være en aktiv og synlig del af både den faglige og organisatoriske udvikling.
Det er en fordel, hvis du har erfaring med at lede forandringsprocesser, da vi er en organisation, hvor udefrakommende faktorer ofte medfører forandringer. Vi håber derfor at høre fra dig, der har en tillidsvækkende, reflekteret og tydelig ledelsesstil, så du bedst muligt kan støtte og motivere dit kontor gennem forandringer og skabe klare linjer. Vi forventer derfor også, at du kommer med min. 3-5 års ledelseserfaring.
Du vil trives bedst i rollen, hvis du har et forretningsorienteret blik og arbejder strategisk, samtidig med at du har styr på tal og sager og blik for pipeline, mål og effektiv ressourceanvendelse. Det er et stort plus, hvis du har kendskab til takstfinansierede områder og kan balancere effektivitet med høj kvalitet i afgørelserne.
Ansættelsen sker i henhold til rammeaftale om kontraktansættelse af chefer i staten. Stillingen er indplaceret i løngruppe 1 (lønramme 37). Ansættelse sker i et 5-årigt åremål.
Vær med til at sætte mennesket først
Vi modtager ikke ansøgninger, men derimod et motiveret CV, hvor du beskriver din motivation for at søge stillingen. Det motiverede CV uploader du via linket her på siden.
Vi får hjælp af Konsulenthuset ballisager til at håndtere rekrutteringsprocessen. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte adm. direktør Tomas Ballisager på tlf. 30 63 19 57 eller mail tb@ballisager.com.
Vi glæder os til at høre fra dig.