Har du lyst til at spille en central rolle i hverdagen for en gruppe dygtige kolleger? Er du den, der naturligt tager ansvar, motiverer og skaber overblik? Trives du i et travlt og dynamisk miljø – så er det måske dig, vi mangler som teamleder i Godt Smil Servicecenter.
PRAKTISK INFOGodt Smil vokser og det samme gør vores serviceteam – derfor har vi brug for en dygtig teamleder efter sommerferien.
Din arbejdstid vil primært ligge mandag til fredag mellem kl. 7 og 16:05 men fleksibilitet er vigtigt, da der kan forekomme vagter til 20:05 samt vil der være 2-4 lørdagsvagter årligt.
Som teamleder vil du være den, der holder overblikket og sikrer, at hverdagen fungerer – både for patienter og kollegaer. Du vil ikke have personaleansvar, men du bliver en vigtig støtte for både dine kolleger og leder.
Dine opgaver vil bl.a. være:
Koordinere den daglige drift
Bidrage til høj kvalitet i patientkontakt og service
Hjælpe og støtte nye kolleger i onboarding og oplæring
Besvare opkald og mails fra patienter
Oprette patienter i bookingsystemer
Rådgive og besvare tandfaglige spørgsmål
Du bliver en del af et stærkt fællesskab, hvor vi hjælper hinanden, og hvor du får stor indflydelse på den gode stemning og trivsel i teamet.
OM DIGDu er uddannet klinikassistent eller tandplejer og har faglig erfaring
Du har tidligere haft en koordinerende rolle eller lignende ansvar
Du har erfaring med kundeservice
Du motiverer dine kolleger og deler gerne din viden
Du er lærenem og tryg ved IT
Du er positiv, udadvendt og en god kollega
Du tager ansvar og arbejder struktureret – også når det går stærkt
Du har en høj arbejdsmoral
En fleksibel arbejdsplads med moderne faciliteter
En grundig introduktion og oplæring
En hverdag hvor sammenhold og godt humør vægtes højt
Mulighed for faglig og personlig udvikling gennem kurser og sparring
Sociale aktiviteter og fællesskab på tværs af afdelinger
Godt Smil er i rivende udvikling og åbner løbende nye klinikker i Danmark. Det betyder også, at servicecenteret vokser – vi er 30 medarbejdere, der hver uge håndterer henvendelser fra over 10.000 patienter. Du bliver en del af en vigtig funktion, hvor vi hver dag gør en forskel for patienterne – og for hinanden.
VIL DU VIDE MERE?Send din ansøgning, CV og gerne en kort videopræsentation via stillingsopslaget – vi holder samtaler løbende.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Servicecenter leder for servicecenteret, Mette-Line, på telefon 30 80 97 78. Eller Teamleder i Servicecenteret Tina Pedersen , på telefon 69 17 22 40