It-supportere til Statens Its Onsite support i Odense
fuldtid
It-supportere til Statens Its Onsite support i Odense
Vil du være med til at gøre en stor forskel ved at hjælpe ca. 45.000 ansatte i staten, når de har små og store it-problemer? Vi søger nye kollegaer til Statens Its kompetente hold af 19 medarbejdere i vores onsite-team.
Onsite-teamet er Statens Its ansigt udadtil. Vi møder slutbrugerne på deres arbejdspladser og i vores centrale IT Service Centre, og vi har altid den gode service i fokus.Hos os er det både meningsfuldt, udviklende og sjovt at gå på arbejde, og Onsite kan være din indgang til en spændende karriere i en stor organisation, med mange muligheder.
Vi leder efter dig, der vil være med til at yde en førsteklasses support til de mange ansatte i staten, og som kan lide en afvekslende hverdag, hvor du gør en forskel for mange mennesker.
Om stillingen Vi tilbyder en spændende stilling i et velfungerende og fagligt dygtigt område.
Dit tjenestested vil være centralt i Odense på Lerchesgade 35, hvor du sammen med en anden kollega skal bemande vores nyoprettet IT Service Center. Her vil du komme til atyde support til omkring 1400 brugere. Der vil også kunne forekomme opgaver i det øvrige Danmark og i udlandet, ligesom der kan være perioder med ophold i Ballerup og København i forbindelse med oplæring, seminar mv.
Dit arbejde vil veksle mellem følgende opgaver:
Om dig Vi ser gerne, at du…
Om os Statens It er en styrelse i Finansministeriets koncern, som leverer it-services til 25 ministerområder og deres ca. 45.000 brugere. I Statens It arbejder vi med at drive en effektiv it-understøttelse og sikre en høj og ensartet it-service på tværs af staten. Hovedopgaverne omfatter drift, support, udvikling og harmonisering af it i staten.
Vi tilbyder en åben og dynamisk arbejdsplads, hvor du får mulighed for faglig og personlig udvikling samt kontakt til mange mennesker. I dagligdagen vil du opleve en uformel omgangstone, et arbejdsmiljø præget af høj aktivitet og god sparring.
Hvis du vil vide mere om os, kan du med fordel se vores nye præsentationsfilm på forsiden af vores hjemmeside og vores medarbejderfilm under fanen Job og karriere.
Ansættelsesvilkår Du ansættes efter fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer – Det statslige område (OAO-fællesoverenskomsten) og organisationsaftale for Kontorfunktionærer, Laboranter og It-medarbejdere (HK) i staten.
Det er en forudsætning for ansættelse, at du kan sikkerhedsgodkendes til HEMMELIGT og efterfølgende kan opretholde sikkerhedsgodkendelsen i hele din ansættelsesperiode. Du vil i forbindelse med ansættelsen blive bedt om at fremsende en privat straffeattest, som du rekvirerer via www.politi.dk , eller ved fysisk fremmøde på din lokale politistation. Vi fortæller mere om dette undervejs i ansættelsesforløbet.Stillingerne er fuldtid på 37 timer. Din arbejdsplads vil være ved vores IT Service Center i Lerchesgade (Odense)
Hos os betyder tilstedeværelse sammen med vores kollegaer meget, og vi mener, at samarbejde og videndeling på tværs af styrelsen er afgørende for et godt arbejdsmiljø. Samtidig vil vi gerne sikre fleksibilitet for vores medarbejdere, og hjemmearbejde kan løbende aftales mellem chef og medarbejder, når det er foreneligt med opgavevaretagelsen.
Ansættelsesområdet er Finansministeriet med tilhørende institutioner, pt. Digitaliseringsstyrelsen, Finansministeriets departement, Statens Administration, Statens It og Økonomistyrelsen.
Yderligere oplysninger Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Arona Kann Leigh på tlf. 7231 1539.
Ansøgning Vi ser frem til at modtage din ansøgning med CV, eksamenspapirer og eventuelle bilag via knappen ”Søg stillingen” senest den senest d. 21. august 2025. Samtaler forventes påbegyndt i uge 34 og 35 og vi håber at kunne byde vores nye kolleger velkommen den 1. oktober 2025.
Finansministeriet ser mangfoldighed som en styrke og opfordrer alle interesserede kandidater uanset personlig baggrund til at søge. Vi ser frem til at læse din ansøgning.
Onsite-teamet er Statens Its ansigt udadtil. Vi møder slutbrugerne på deres arbejdspladser og i vores centrale IT Service Centre, og vi har altid den gode service i fokus.Hos os er det både meningsfuldt, udviklende og sjovt at gå på arbejde, og Onsite kan være din indgang til en spændende karriere i en stor organisation, med mange muligheder.
Vi leder efter dig, der vil være med til at yde en førsteklasses support til de mange ansatte i staten, og som kan lide en afvekslende hverdag, hvor du gør en forskel for mange mennesker.
Om stillingen Vi tilbyder en spændende stilling i et velfungerende og fagligt dygtigt område.
Dit tjenestested vil være centralt i Odense på Lerchesgade 35, hvor du sammen med en anden kollega skal bemande vores nyoprettet IT Service Center. Her vil du komme til atyde support til omkring 1400 brugere. Der vil også kunne forekomme opgaver i det øvrige Danmark og i udlandet, ligesom der kan være perioder med ophold i Ballerup og København i forbindelse med oplæring, seminar mv.
Dit arbejde vil veksle mellem følgende opgaver:
- Support til vores slutbrugere på deres arbejdsplads - problemdiagnosticering og løsning af sager mm.
- Klargøre, udlevere og opstille it-udstyr.
- Fysisk support i vores nyoprettet It Service Centre i Odense.
- Support-ophold hos vores kunder i kortere eller længerevarende perioder, fx deltagelse i projektopgaver hos kunder.
- Patche krydsfelter samt bistå med andre netværksopgaver.
Om dig Vi ser gerne, at du…
- Er uddannet it-supporter eller lignende
- Trives med at have kontakt med slutbrugere og er serviceminded til fingerspidserne. Det er arbejdsglæde for dig at opleve tilfredse kunder og brugere.
- Har erfaring med klient-support, kan fejlsøge på hardware og løse installationsopgaver.
- Har evne og lyst til at arbejde selvstændigt med egne opgaver, kan følge sagerne til dørs og få dem afsluttet til tiden.
- Kommer med en fleksibilitet og parathed til at varetage Onsite-opgaver med kort varsel.
Om os Statens It er en styrelse i Finansministeriets koncern, som leverer it-services til 25 ministerområder og deres ca. 45.000 brugere. I Statens It arbejder vi med at drive en effektiv it-understøttelse og sikre en høj og ensartet it-service på tværs af staten. Hovedopgaverne omfatter drift, support, udvikling og harmonisering af it i staten.
Vi tilbyder en åben og dynamisk arbejdsplads, hvor du får mulighed for faglig og personlig udvikling samt kontakt til mange mennesker. I dagligdagen vil du opleve en uformel omgangstone, et arbejdsmiljø præget af høj aktivitet og god sparring.
Hvis du vil vide mere om os, kan du med fordel se vores nye præsentationsfilm på forsiden af vores hjemmeside og vores medarbejderfilm under fanen Job og karriere.
Ansættelsesvilkår Du ansættes efter fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer – Det statslige område (OAO-fællesoverenskomsten) og organisationsaftale for Kontorfunktionærer, Laboranter og It-medarbejdere (HK) i staten.
Det er en forudsætning for ansættelse, at du kan sikkerhedsgodkendes til HEMMELIGT og efterfølgende kan opretholde sikkerhedsgodkendelsen i hele din ansættelsesperiode. Du vil i forbindelse med ansættelsen blive bedt om at fremsende en privat straffeattest, som du rekvirerer via www.politi.dk , eller ved fysisk fremmøde på din lokale politistation. Vi fortæller mere om dette undervejs i ansættelsesforløbet.Stillingerne er fuldtid på 37 timer. Din arbejdsplads vil være ved vores IT Service Center i Lerchesgade (Odense)
Hos os betyder tilstedeværelse sammen med vores kollegaer meget, og vi mener, at samarbejde og videndeling på tværs af styrelsen er afgørende for et godt arbejdsmiljø. Samtidig vil vi gerne sikre fleksibilitet for vores medarbejdere, og hjemmearbejde kan løbende aftales mellem chef og medarbejder, når det er foreneligt med opgavevaretagelsen.
Ansættelsesområdet er Finansministeriet med tilhørende institutioner, pt. Digitaliseringsstyrelsen, Finansministeriets departement, Statens Administration, Statens It og Økonomistyrelsen.
Yderligere oplysninger Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Arona Kann Leigh på tlf. 7231 1539.
Ansøgning Vi ser frem til at modtage din ansøgning med CV, eksamenspapirer og eventuelle bilag via knappen ”Søg stillingen” senest den senest d. 21. august 2025. Samtaler forventes påbegyndt i uge 34 og 35 og vi håber at kunne byde vores nye kolleger velkommen den 1. oktober 2025.
Finansministeriet ser mangfoldighed som en styrke og opfordrer alle interesserede kandidater uanset personlig baggrund til at søge. Vi ser frem til at læse din ansøgning.