RUC Digital søger en IT-supporter-elev, som kommer til at indgå i IT-serviceteamet, der består af 22 engagerede it-folk.

RUC Digital
Afdelingen består af 45 medarbejdere og er en del af RUC Administration på Roskilde Universitet. RUC Digital varetager alle it-opgaver; AV, hardware, software, netværk samt drift af alle it-systemer til universitetets studerende og ansatte.

Du kan komme til at arbejde med:

• Hardware og software support af PC’er og Windows.
• Hardware og software support af Mac’er og OS X.
• Support af RUC’s studerende og ansatte.
• Indgå i RUCServicedesk
• Drive og løse opgaver i ticketsystemet (Topdesk)
• Yde support via telefon og on-site.
• Klargøring og opsætning pc’er og arbejdspladser.
• Indblik i drift og vedligehold af RUC’s servere og netværk.
• Indblik i udvikling og projektarbejde på RUC.
• Dokumentation og vejledninger.

Dine kvalifikationer
Vi forventer at du har bestået grundforløbet på IT-supporter uddannelsen.

Vi lægger vægt på:

• at du kan arbejde selvstændigt og selv tage ansvar for dine opgaver
• at du er serviceminded, imødekommende og fungerer godt i samarbejde med andre
• at du formulerer dig på dansk og engelsk, i både skrift og tale
• at du formår at bevare ro, overblik og ikke mindst det gode humør i en travl hverdag.

Roskilde Universitet
På Roskilde Universitet bliver du del af en arbejdsplads, der lever af at udvikle mennesker og deres viden, og som har en lang tradition for at tænke utraditionelt og nyt. I RUC Digital har vi en uformel omgangstone og en bred kontaktflade til det øvrige universitet. Vi lægger stor vægt på at have et fagligt skarpt og inspirerende arbejdsmiljø med mulighed for at deltage i mange spændende projekter inden for en bred vifte af driftstekniske områder og udviklingsprojekter.

Du får tilknyttet en fast oplæringsansvarlig, som sammen med teamlederen har ansvar og fokus på din trivsel og dit uddannelsesforløb. Vi ønsker at give dig en god og alsidig uddannelse, hvor læring, samarbejde og kommunikation er nøgleord.

Ansættelse
Du bliver ansat i henhold til gældende overenskomst. Der er tale om en fuldtidsstilling, dvs. 37 timer om ugen inklusive frokostpause.

Vi håber at kunne byde dig velkommen pr. 1. november 2025, men venter gerne lidt længere på den helt rigtige kandidat.

Mere information
Du er velkommen til at kontakte teamleder Mia Holm Cordes på tlf. 6195 1246 eller e-mail intermize-mc@ruc.dk eller IT-konsulent Mikkel Holm Krisitansen på tlf. 6195 1183 eller e-mail mikkelk@ruc.dk.

Ansøgning

Søg stillingen på https://ruc.dk/ledige-stillinger-pa-roskilde-universitet/

Ansøgningen skal indeholde:

1. Motiveret ansøgning

2. CV

3. Dokumentation for uddannelse

Ansøgningsfristen er 21. oktober 2025

Materiale modtaget efter fristens udløb vil ikke blive taget i betragtning.

Roskilde Universitet ønsker at afspejle det omgivende samfund og opfordrer alle uanset personlig baggrund til at søge hos os.

Roskilde Universitets fornemmeste opgave er eksperimenterende, nyskabende former for læring, forskning og problemløsning, som flytter samfundet fremad. Vi uddanner kompetente tværfaglige kandidater og skaber videnskabelige resultater af højeste kvalitet gennem åbenhed, involvering og videndeling.
Roskilde Universitet har ca. 6.900 studerende, 900 ansatte og 888 mio. kr. i årlig omsætning.