Naviair søger en teknisk stærk specialist, der kan styrke vores 24/7-overvågningsfunktion med både dyb systemforståelse og solid erfaring med implementering af nye platforme og arbejdsmetoder. Som vores nye kollega får du medansvar for et driftskritisk miljø, hvor de luftfartstekniske systemer skal fungere døgnet rundt.
Rollen Teamet står over for en række større tekniske implementeringer, herunder det primære værktøj for arbejdet, der står over for en udskiftning. Det er derfor vigtigt, at du har kendskab til systemimplementering og kan analysere, validere og operationalisere nye løsninger. Du skal trives med at være proaktiv og gå forrest i forhold til, hvordan man bedst muligt overtager ansvar for nye systemer og arbejdsmetoder, så det bliver forankret solidt i teamet.
Sammen med dine kollegaer får du en central rolle i vores operationelle overvågningsteam, hvor I har ansvar for monitorering og teknisk support af vores systemer. I sikrer stabil drift og håndterer fejl og hændelser på netværks-, infrastruktur- og cybersikkerhedsniveau.
Ud over de større implementeringer bliver dine daglige opgaver både at yde first-line support i realtid og at samarbejde om tekniske ændringer og fejlretning med andre tekniske og operative afdelinger i Naviair. Vi arbejder side om side med det operative personale i kontrolcentralen og indgår i en 24/7/365-vagtordning med 2/3-holdsskift og to medarbejdere på vagt ad gangen.
Du bliver en del af et dygtigt team på 15 engagerede kolleger, der arbejder i et dynamisk miljø præget af høj faglighed, tæt samarbejde og en uformel omgangstone med plads til humor. Teamet står altid klar til at hjælpe hinanden, f.eks. hvis der er behov for at bytte vagt eller lignende. Inden du træder fuldt ind i rollen, får du en grundig oplæring og gennemfører et struktureret uddannelsesforløb for at opnå ATSEP akkreditering.
Dine primære opgaver: - Overvåge systemer og netværk for at identificere og løse problemer proaktivt
- Arbejde med ITSM- og ITIL-processer, primært med fokus på Incident Management, og med, hvordan disse praksisser bruges til at yde den bedst mulige support
- Anvende avancerede it-værktøjer til at sikre stabil og optimal drift
- Koordinere løsninger og forbedringer i tæt samarbejde med øvrige teams
- Udarbejde rapporter og dokumentere hændelser systematisk
Herudover vil du: - Informere ledelsen om driftsstatus og eventuelle afvigelser
- Håndtere tekniske ad hoc-opgaver og sagsbehandling
- Bidrage til udarbejdelse og vedligeholdelse af instrukser og arbejdsgange
- Deltage i projektarbejde
Du vil samarbejde med operative supervisorer i kontrolcentralen, flyveledelsen, øvrige tekniske afdelinger og eksterne parter som Forsvaret.
Om dig Vi søger en kollega, der har interesse for komplekse tekniske systemer og forstår, hvordan de spiller sammen i et operationelt miljø. Når der er travlt, evner du at håndtere flere samtidige opgaver og levere klar, præcis og professionel information til de operative supervisorer. I mere rolige perioder arbejder du målrettet med løbende forbedringer og systematisk overvågning.
Det er en fordel, hvis du har projekterfaring og erfaring med implementering af nye systemer og arbejdsgange i et team. Du har kendskab til både ITSM- og ITIL-processer og har erfaring eller viden om at arbejde med disse, særligt vil erfaring med Incident Management være en styrke.
Du er nysgerrig, opsøger ny viden og holder dig opdateret. Du trives i dialog med kolleger på tværs af fagligheder og niveauer og kommunikerer flydende på både dansk og engelsk, skriftligt såvel som mundtligt.
Vi forventer, at du:
- Er indstillet på skiftende arbejdstider i en 24/7/365-drift
- Er proaktiv og tager ansvar i din tilgang til opgaver, både nye og eksisterende
- Kan kommunikere klart og tydeligt og koordinere på tværs af samarbejdspartnere
- Bevarer ro og overblik i kritiske situationer
- Er samarbejdsorienteret
Bliv en del af en arbejdsplads med et helt specielt sammenhold Det er en særlig opgave at arbejde med fly og lufttrafik, og derfor er kulturen i Naviair kendetegnet af et godt sammenhold, hvor vi passer på hinanden. Vi gør vores bedste for, at du har det godt og trives i dit job. I Naviair bliver du dækket af en sundhedsordning, hvor din mentale og fysiske trivsel er i fokus. Vi tilbyder desuden fri parkering med mulighed for el-opladning, en kantineordning og en god pensionsordning.
Vi har stort fokus på trivsel og kompetenceudvikling. Derfor tilbyder vi løbende udvikling af dine tekniske kompetencer, f.eks. gennem certificeringer m.m. Kort efter din opstart vil du sammen med din nærmeste leder gennemgå din udviklingsplan, og du vil løbende få sparring, 1:1-samtaler samt en årlig MUS-samtale. Derudover får du tilknyttet en buddy, som hjælper dig godt i gang i din første tid hos Naviair.
Løn- og ansættelsesvilkår Arbejdstiden udgør gennemsnitligt 37 timer pr. uge. Ansættelse sker enten i henhold til fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og OAO Det Statslige Område samt tilhørende organisationsaftale for håndværkere eller organisationsaftale for IT-medarbejdere m.fl., eller overenskomst for akademikere i staten og lokal aftale i Naviair om aflønning af tekniske supervisorer.
Ansættelsen er betinget af, at du kan sikkerhedsgodkendes til klassifikationsgraden ”Hemmeligt” (NATO SECRET) samt gennemfører et vellykket CV-baggrundstjek.
Jobbet er on-site og foregår på Naviairs hovedkontor i Kastrup.
Ansøgning og samtaler Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte teamchef Xenia Textor på telefon +45 4016 3560 eller e-mail:
xtt@naviair.dk.
Klik på ”Ansøg” og send en motiveret ansøgning og dit CV senest den 8. januar 2026.
Første runde samtaler forventes afholdt i uge 3, anden runde samtaler forventes afholdt i uge 4. Der indgår test i ansættelsesproceduren