IT-kyndig servicedeskmedarbejder til Center for IT og Medicoteknologi

fuldtid
IT-kyndig servicedeskmedarbejder til Center for IT og Medicoteknologi
  • It- medico og telefoni
  • Borgervænget 5, 2100 København
Vi yder 24/7 telefonsupport til Regionens ca. 44.000 medarbejdere, - og vi har nu en ledig plads i Vagtrul-teamet.



Om jobbet
Synes du at arbejde med IT er spændende, udviklende, udfordrende og alsidigt, så har du her en oplagt mulighed for at udfolde dig.

Du behersker dansk i skrift og tale, og formår at kommunikere effektivt og korrekt med en bred vifte af mennesker, uanset alder og faglig baggrund.

Efter grundig oplæring, som foregår i dag tid, indgår du i vores Vagtrul-team, som udover almindelige dagvagter, indebærer aften, nat- og weekendvagter.

Hovedparten af arbejdet er telefonisk 1. level-support, men vi håndterer også sager fra de brugere som har fejlmeldt via vores web-portal.

Har du lyst og mod på mere, vil der på sigt yderligere være muligheder for roller indenfor dokumentation/udarbejdelse af Knowledge-artikler, Supervisor, Mentor o. lign.

Der tilbydes løbende relevant, faglig undervisning.

Om os
Vi har et stærkt og tillidsfuldt sammenhold. Der er plads til at ha’ det sjovt samtidig med, at vi arbejder fokuseret og professionelt, og vi har en god og respektfuld omgangstone.

Vi har betalt frokostpause, fri kaffe og frugt, samt pensionsordning. Der afholdes fredagsbar både lokalt i afdelingen, og et par gange om året i hele CIMT, ligesom der også holdes sommerfest og julefrokost.

Yderligere oplysninger
Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Sektionschef Nick Klüver-Jensen på telefon 24 41 96 24 eller på mail Nick.Kluver-Jensen@regionh.dk.

Løn- og ansættelsesvilkår
Vagtrul-teamet »ruller« over en 13-ugers plan som fordeler sig på følgende måde:

  • 5 aftenvagter kl. 12-20
  • 5 aftenvagter kl. 15-23
  • 4 nattevagter (mandag-torsdag)
  • 3 weekend nattevagter, (fredag-søndag)
  • 2 weekendvagter i dagtimer, (12 timers vagter) enten 6.30-18.50 eller 7.30-19.30
Øvrige arbejdsdage er dagvagter, kl. 7.55-15.55/15.25

Løn- og ansættelsesvilkår er med udgangspunkt i gældende overenskomst, med mulighed for forhandling af eventuelle tillæg, der modsvarer dine kvalifikationer.

Der ydes vagttillæg ved aften, nat- og weekendarbejde.

Vores adresse: Borgervænget 5, 2100 København Ø, med fri parkering, tæt på Ryparken St. og busforbindelser til Hans Knudsens Plads.


Ansøgningsprocedure
Der er ansøgningsfrist d. 11. september 2025, og der vil blive afholdt ansættelsessamtaler i uge 38. Stillingen ønskes besat snarest muligt.



Du kan læse mere om CIMT her.



Log ind