Er du vores næste deltids Customer Succes Koordinator hos Jobdanmark? 

Hos Jobdanmark leder vi efter en alsidig og engageret profil til vores team i hjertet af Odense. Hvis du er skarp til at kommunikere, har lysten til at lære nye systemer, og motiveres af at arbejde i en rolle med flere ansvarsområder, så er det dig, vi leder efter! 

Her er tale om en deltidsstilling på ca. 16 timer pr. uge. Vi søger en Customer Success Koordinator, der kan skabe fantastiske kundeoplevelser og samtidig håndtere mindre marketing- og rekrutteringsopgaver.

Hvad kan du forvente i rollen? 

Som Customer Success Koordinator bliver du en central del af et fantastisk team og Jobdanmarks kunderejse. Din fornemste opgave bliver at sikre, at kunderne oplever fremragende service fra start til slut. 

I rollen får du en alsidig hverdag, hvor kundeservice, salg og kommunikation er omdrejningspunkterne, men du vil også tage del i marketing og rekrutteringsopgaver. Du vil blandt andet: 

• Besvare indgående kundehenvendelser. 

• Sikre, at kunderejsen følger vores processer, og aktivt understøtte kunderne i brugen af vores værktøjer. 

• Støtte vores interne salgs- og marketingafdeling med ad-hoc opgaver. 

• Varetage marketing- og rekrutteringsopgaver, såsom oprettelse af jobopslag på sociale medier og vores hjemmeside. Samt digitalisering, automatisering og AI på hjemmeside. 
• Opsætte og udarbejde digitale kampagner på LinkedIn og snapchat for at tiltrække de bedste talenter. 

Hvorfor vælge Jobdanmark? 

Hos os bliver du en del af et stærkt fællesskab, hvor vi værdsætter god humor, sparring og sociale arrangementer sammen. Derudover, er en stærk servicekultur, god trivsel, ansvar og initiativ i højsædet. Vi ved, at de bedste kundeoplevelser skabes af medarbejdere, der tager ejerskab og går den ekstra mil for at hjælpe. Vi tilbyder: 

• En arbejdsplads i hjertet af Odense, hvor der er frihed under ansvar, og hvor du kan sætte dit præg på vores kundeservice og BackOffice processer. 

• Mulighed for at udvikle dine kompetencer i takt med virksomhedens vækst – vi støtter din personlige og faglige udvikling. 

• Et team, der støtter op om hinanden, hvor vi ikke bare løser opgaverne – vi fejrer succeserne sammen. 

• Mulighed for at arbejde med spændende kunder og innovative løsninger inden for rekruttering og annoncering. 
• En lønpakke, der inkluderer pension, sundhedsforsikring og medarbejderfordele gennem JFM, samt fleksibilitet til hjemmearbejde.

Hvem leder vi efter? 

Vi leder efter dig, der har et naturligt servicegen og et oprigtigt ønske om at gøre en positiv forskel for både kunder og kolleger.

Dine vigtigste kvalifikationer: 

• Gode kommunikationsevner både skriftligt og mundtligt – du ved, hvordan man får folk til at føle sig hørt og hjulpet. 

• Et udpræget servicegen og en naturlig lyst til at tage ejerskab over kundeoplevelsen, fra den første kontakt til den sidste opfølgning. 

• Et godt øje for detaljen og evnen til at bevare overblikket, selv når det går stærkt – fordi du ved, at de små ting kan gøre en stor forskel. 

• Erfaring med kundeservice, salg, rekruttering eller marketing er en fordel, men vigtigst er din vilje til at lære og udvikle dig. 

Er du klar til at tage det næste skridt i din karriere?  

Send din ansøgning allerede i dag og bliv en del af et team, hvor du vil gøre en forskel fra dag ét. Der er ansøgningsfrist d. 31. oktober, 2025 og vi ansætter, så snart vi finder den rette kandidat. 

Har du spørgsmål så kontakt Kira Paulin, Head og Marketing & Customer Success, på kanpa@jobdanmark.dk eller tlf. 41720220 
 
Vi glæder os til at høre fra dig!  

Om Jobdanmark 
Vi er Jobdanmark - en del af JFM, Danmarks andenstørste private mediekoncern. Med afsæt i målrettet rekruttering og employer branding, binder vi mennesker og virksomheder sammen. Med Danmarks største rækkevidde, når vi ud til størstedelen af den danske arbejdsstyrke – både dem, der aktivt søger job og de talenter, der er klar til næste skridt i karrieren. Vi skaber en stærk fortælling om danske virksomheder, der når ud til de rette kandidater og sørger for at virksomhedernes værdier og styrker kommunikeres effektivt og autentisk. Vi har et ambitiøst mål om at blive danskernes førstevalg inden for rekruttering og branding, og vi knokler hver dag for at nå det. 

Vi har fokus på mangfoldighed! 
Vi ser mangfoldighed som en styrke, og vi opfordrer alle kvalificerede ansøgere, uanset personlig baggrund, til at søge job hos os. Vi ønsker at afspejle samfundet i vores medarbejderstab, og vi arbejder aktivt med at øge diversiteten i vores virksomhed.