Vær med til at sikre hurtig og sikker håndtering af akutte skader i hele Danmark. Bliv en del af Ocabs driftsteam som driftskoordinator i Farum.

Hos Ocab Danmark arbejder vi hver dag for at hjælpe vores kunder, når uheldet er ude. Vi håndterer akutte skader som vandskader, brandskader, indbrud og hærværk – og vores administrative driftsteam spiller en helt central rolle i at få alle opgaver koordineret og løst hurtigt og professionelt.

Vi søger nu en driftskoordinator på 37 timer til vores afdeling i Farum, der bliver en vigtig støttefunktion for driften og vores driftschef Theis.

Om stillingen

I denne rolle bliver du det første bindeled, når der opstår en akut skade et sted i landet. Du sikrer, at sagen kommer korrekt ind i systemet, bliver fordelt til den rette afdeling – og at kunden får den nødvendige tilbagemelding.

Dine primære opgaver bliver at:

• Modtage og håndtere akutte skader i tidsrummet 07:00–15:00

• Fordele opgaver til de rigtige afdelinger i hele Danmark

• Sikre korrekt afrapportering til kunder efter akut assistance

• Oprette sager i vores driftssystemer

• Stå for fakturering af akutsager

• Taler og forstår dansk

• Er energisk, tager initiativ og kan arbejde selvstændigt

• Er serviceminded, fleksibel og stabil – og villig til at yde en ekstra indsats, når det kræves

• Understøtte det øvrige administrationsteam i daglige opgaver

• Skal være indstillet på at der kan forekomme overarbejde i travle perioder

Du bliver en del af et fagligt stærkt team, hvor samarbejde, hurtig respons og kvalitet i opgaveløsningen er i fokus.

Hvem er du?

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring fra skadeservice, forsikring eller en beslægtet branche

• Er god til at bevare overblikket – også når der er travlt

• Arbejder struktureret og er vant til administrative rutiner

• Er tryg ved IT

• Har erfaring med systemer som EasyClaims, Scalepoint eller MEPS (ikke et krav, men foretrækkes)

• Er serviceminded og klar på at hjælpe både kunder og kolleger

• Trives i et miljø, hvor akutte opgaver er en naturlig del af hverdagen

Vi tilbyder

• En meningsfuld hverdag med varierende opgaver

• Dygtige kolleger og et godt arbejdsmiljø

• Gode muligheder for udvikling

• Løn efter kvalifikationer

• Pension og sundhedsordning

• Fast arbejdsplads på vores kontor i Farum

• 37 timer om ugen med normal arbejdstid fra kl. 7.00 – 15.00

Tiltrædelse

Vi behandler ansøgninger løbende og forbeholder os retten til at afslutte rekrutteringsprocessen, så snart vi har fundet den rette kandidat.

Din ansættelsesadresse er: Rugmarken 36, 3520 Farum

Lyder det som noget for dig?

Send din ansøgning og CV på mail via job@ocab.dk. I emnefeltet bedes du anføre: Administrativ medarbejder, Farum

Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte driftschef Theis Sørensen på tso@ocab.dk eller tlf. +45 93 63 09 09.