Er du struktureret og detaljeorienteret? Har du flair for planlægning og trives i samarbejde med andre? Så er det måske dig, vi søger som vores nye kollega i dispatchteamet!

Vi søger en engageret dispatcher til Akutberedskabets vagtcentral i Ballerup. Her vil du få en central rolle i disponeringen af vores cirka 230 siddende sygetransporter, som hver dag står for knap 2.000 patienttransporter til og fra regionens hospitaler.

Dine opgaver bliver blandt andet:

• Disponering af siddende patienttransport mellem borgernes hjem og behandlingssteder, fx til undersøgelser, dialyse eller strålebehandling
• Løbende kontakt med chauffører, hospitaler, kørselskontorer og andre samarbejdspartnere
• Tæt koordinering med kolleger i dispatchafdelingen
• Bidrage til optimering og udvikling af arbejdsgange og processer
• Sikre høj service for borgerne gennem effektiv anvendelse af liftbiler og personbiler

Vi leder efter en kollega, som:

• Trives i tæt samarbejde med andre og bidrager til et godt arbejdsmiljø med godt humør
• Har interesse for planlægning, koordinering og logistik
• Arbejder struktureret og har let ved at tilegne sig nye systemer
• Bevarer overblikket og tager ansvar – også når det går stærkt
• Har det fint med stillesiddende skærmarbejde i længere perioder
• Ser værdi i at sparre med kolleger og finde de bedste løsninger med borgeren i centrum

Dine kvalifikationer:

• Det er en fordel, hvis du har erfaring med kørselsdisponering, vagtcentralarbejde eller lignende – men det er ikke et krav
• Du har en naturlig tilgang til IT og digitale værktøjer
• Du kan yde en god service – både telefonisk og skriftligt

Om jobbet og hverdagen hos os

Arbejdsdagen byder på varierende tempo, og der kan i perioder være travlt og mange opkald. Du vil skulle træffe hurtige og velovervejede beslutninger med borgerens behov i fokus. Vagterne er på 8–12 timer og ligger i tidsrummet 6.00–24.00 alle ugens dage, året rundt. En af de primære vagtformer er et 8-ugers rul med weekendvagt hver fjerde weekend.

Oplæringen foregår gennem sidemandsoplæring med erfarne kolleger, så du bliver godt klædt på til rollen.

Hvem er vi?

Region Hovedstadens Akutberedskab har ansvaret for den præhospitale indsats for 1,8 millioner borgere. Vi modtager opkald til Akuttelefonen 1813 og 1-1-2, disponerer og kører ambulancer og koordinerer det sundhedsfaglige beredskab – både i dagligdagen og under større hændelser.

Hos os bliver du en del af et fagligt stærkt og engageret fællesskab, hvor vi samarbejder på tværs og gør en reel forskel for den enkelte borger. Vi tilbyder plads til udvikling og understøtter din faglige og personlige vækst. Du vil få et solidt indblik i din rolle i det samlede Akutberedskab og et netværk på tværs af organisationen.

Vi værdsætter mangfoldighed og opfordrer alle kvalificerede kandidater til at søge – uanset baggrund.

Løn og ansættelse

Løn- og ansættelsesvilkår er i henhold til Overenskomst for Vagtcentralpersonale.

Ansættelsen er fuld tid, 37 timer.

Yderligere information

For yderligere oplysninger er du velkommen til at kontakte sektionsleder Lea Bobjerg Nielsen på tlf. 21 64 38 23.

Yderligere oplysninger om Akutberedskabet kan findes på https://www.akutberedskabet-regionh.dk/

Ansøgningsfrist og ansættelsessamtaler

Ansøgningsfristen er den 15. juni 2025. Samtaler vil blive afholdt hurtigst muligt herefter.