Customer Operations Advisor med fokus på radio og digital lyd søges til JFM
Er du detaljeorienteret, struktureret og trives du med at sikre, at tingene spiller – hver gang? Har du flair for it-systemer og en naturlig lyst til at levere god service i et stærkt team? Så er det måske dig, vi leder efter til en vigtig rolle i Customer Operations hos JFM Business i Odense.
Om stillingen
Som en del af teamet i Customer Operations får du en central rolle i at sikre en effektiv og fejlfri kunderejse – med særligt ansvar for markedsføring i radio og digital lyd.
Du vil arbejde tæt sammen med vores Client Managers om processen for booking og materialeindhentning, så vores kunder og Client Managers altid har tillid til vores afdeling. Dit mål vil være at sikre den allerbedste kundeoplevelse samt sikre overholdelse af afdelingens SLA og egen KPI-mål.
Dine vigtigste arbejdsopgaver:
Hvem er du?
Vi forestiller os, at du har arbejdet med systemer og trives med rutineopgaver. Det vigtigste er, at du er struktureret, tager ansvar og har vilje til at lære. Du er detaljeorienteret og god til at bevare overblikket.
Derudover ser vi gerne, at du:
Hvad kan vi tilbyde dig?
Som en del af Customer Operations hos JFM Business får du en hverdag i en af Danmarks førende medievirksomheder. Vi kombinerer en uformel kultur med høj faglighed, og vi tror på frihed under ansvar.
Vi tilbyder desuden:
Lyder ovenstående som noget for dig, og er du klar til at blive en del af teamet? Så tøv ikke med at sende din ansøgning.
Kontakt og ansøgning
Er du klar til at tage næste skridt i din karriere?
Ansøgningsfrist er d. 31. juli 2025.
Vi afholder samtaler løbende og lukker opslaget, når den rette kandidat er fundet, så send din ansøgning og CV hurtigst muligt via knappen ”Ansøg” nederst på siden.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte System Manager, Søren Paulsen på e-mail: soesp@jfm.dk eller på tlf. 42413118.
Vi glæder os til at byde dig velkommen, med forventet opstart den 15. august 2025 eller hurtigst muligt.
Vi ser frem til at høre fra dig
Skab din fremtid hos JFM
Vil du arbejde et sted, hvor du virkelig kan gøre en forskel?
Hos JFM får du chancen for at blive en del af Danmarks næststørste privatejede mediekoncern, hvor dine ideer og dit engagement er med til at styrke og skabe lokale fællesskaber.
Vores mission forandrer sig aldrig – vi støtter demokrati og sammenhængskraft med rod i det lokale. Vi arbejder med udgangspunkt i vores kerneværdier: Tillid, Ansvar og Mod. Værdierne gennemsyrer alt, hvad vi gør, og skaber et arbejdsmiljø, hvor vi tager ansvar, stoler på hinanden og udfordrer status quo.
Med mere end 1700 kolleger fordelt på over 50 lokationer i hele landet tilbyder vi et arbejdsmiljø med højt til loftet, plads til udvikling og frihed under ansvar.
Hos os arbejder journalister, medierådgivere, specialister, konsulenter, ledere og mange andre faggrupper side om side - alle med et fælles ønske om at skabe kvalitetsindhold og kommunikere med vores store publikum.
Bliv en del af JFM, hvor vi værdsætter din nysgerrighed, kreativitet og lyst til at tage ansvar.
Her får du mulighed for at være med til at sætte dit præg på vores udvikling og bidrage til en tidssvarende, bæredygtig forretning.